Coordinateur Accueil Service Après-Vente

il y a 1 semaine

Roques, France Groupe Mounès Temps plein

Vous intégrerez une concession et une équipe dynamique de 75collaborateurs, avec de réelles perspectives d'évolution au sein du groupe. Venez rejoindre l'aventure Avantages -Intéressement -Plan d'épargne entreprise -Mutuelle -Tickets restaurants Missions SONOMA concessionnaire PEUGEOT à Roques, recherche un(e) COORDINATEUR/COORDINATRICE ACCUEIL SERVICE après-vente: Rattaché au Responsable Après-vente, vous serez notamment en charge de : - L'optimisation d'une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant les rendez-vous de réception et de restitution ; - L'établissement des devis et la transmission aux clients des informations commerciales et techniques (planning, prix, offre commerciale, modalité de paiement) ; - Vous préparez les interventions en ouvrant les ordres de réparation, en éditant les documents obligatoires et en commandant les pièces nécessaires. - Vous accueillez les clients à l'atelier, les orientez vers le bon service et veillez à leur offrir une expérience fluide et agréable. - La réception des appels téléphoniques et l'orientation des clients selon leur demande vers les différents services après-vente. Profil En tant que maitre d'orchestre vous gérez le flux de la réception après-vente. Vos qualités de manager seront un point clé pour animer une équipe de 6 conseillers services. Vous avez le goût du contact avec la clientèle et vous avez déjà été confronté à de nombreux clients dans des services après-vente. Vous êtes soucieux(se) et mettez tout en oeuvre pour assurer au client un délai minimum d'attente. Vous êtes capable de transformer une éventuelle situation conflictuelle en situation gagnant-gagnant. Vous aimez le travail en équipe Envoyez votre CV dès aujourd'hui ou contactez-moi directement au pour en discuter

  • Coordinateur(trice) Accueil Service Après-Vente – Concession Peugeot Roques

    il y a 3 jours

    Avenue des Mûriers, Roques, France Groupe Mounès Temps plein

    Le Groupe Mounès est une entreprise familiale regroupant 12 concessions automobiles de marque Peugeot, Citroën et DS Automobiles , Opel, Kia et Jeep. Nos sites sont situés dans le sud-ouest de la France à Roques (31), Saint-Gaudens (31), Cazères (31), Saint-Girons (09), Foix (09), Pamiers (09) et Lavelanet (09). Depuis 3 générations, nous promouvons...

  • Coordinateur Réception Après-Vente Automobile H/F

    il y a 1 semaine

    Roques, France Le Mercato De L'Emploi Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous êtes le véritable point de coordination entre les clients et l'atelier, vous contribuez chaque jour à garantir une organisation efficace et une expérience client de qualité. À ce titre, vos missions principales sont les suivantes : - Chef d'orchestre d'une équipe de plusieurs conseillers...

  • Coordinateur Réception Après-vente Automobile

    il y a 1 semaine

    Roques, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Tu veux bosser dans une entreprise où on ne vient pas juste « faire ses heures », mais où on partage une vraie passion pour l'automobile ? Mon client est une entreprise familiale présente depuis plusieurs générations dans le sud-ouest. Ses valeurs ? Simples et claires **:respect, esprit d'équipe et humilité**. Pas de...

  • Secretaire Après-vente/ Agent de Location

    il y a 7 jours

    Roques, France Groupe Mounès Temps plein

    Le Groupe Mounès est une entreprise familiale regroupant 11 concessions automobiles de marque Peugeot, Citroën et DS Automobiles, Fiat, Opel, Kia et Jeep. Nos sites sont situés dans le sud-ouest de la France à Roques (31), Saint-Gaudens (31), Cazères (31), Saint-Girons (09), Foix (09), Pamiers (09) et Lavelanet (09). Depuis 3 générations, nous...

  • Hôte D’accueil

    il y a 2 jours

    Roques, France MAHOLA Temps plein

    **Notre société**: Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise, retail et la promotion des ventes, qui casse les codes. Excellence, exemplarité, valorisation de l’humain, partage et innovation sont notre ADN. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des...

  • Conseiller de Vente Textile Loisir Et Multisport

    il y a 5 jours

    Roques, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Stage Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine

    Roques, France Histoire d'Or Temps plein

    **Rejoignez Histoire d’Or, le leader de la bijouterie-horlogerie en France !** Chez Histoire d’Or, nous avons un objectif simple : permettre à chacun de partager un moment précieux. En tant que leader sur notre marché, avec plus de 5000 collaborateurs, un chiffre d’affaires de 1 milliard d'euros et près de 1000 magasins à travers l’Europe, nous...

  • Alternance - Employé Relation Clients (F/H)

    il y a 2 semaines

    Roques, France IKEA Temps plein

    **Job ID**: 295660 - **Date posted**: 21/06/2025 **Postule maintenant!**Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque ré-emménagement.Pour nous IKEA c'est une culture et...

  • Hôte de Caisse Et D'accueil

    il y a 7 jours

    Roques, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Magasinier Concession Automobile H/F

    il y a 1 semaine

    Roques, France Le Mercato De L'Emploi Temps plein

    Au sein du service après-vente, vous intervenez sur l'ensemble du processus de gestion des pièces de rechange et contribuez au bon fonctionnement de l'atelier. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes : - Identification des pièces détachées via le logiciel constructeur - Préparation des commandes pour l'atelier après-vente -...