TECHNICIEN SUPPORT F/H
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
- Poste en CDI
- Près de Rennes à Noyal S/Vilaine (35) Rattaché(e) à Benoît, Directeur des Services, tu seras le premier contact pour nos clients. Tes
missions:
- Gestion des SAV clients dans les outils internes : rappeler les clients pour qualifier le dépannage, solutionner les demandes clients en télémaintenance, clôturer les appels.
- Dispatching des dépannages au Centre d'Expertise Technique ou aux techniciens terrain si besoin.
- Ouverture et suivi des tickets auprès des fournisseurs.
- Suivi des relances clients.
- Gestion des tests télémaintenance avec les équipes terrain. Tu es en relation avec les équipes internes de la société. Tu véhicules l'image d'HEXATEL auprès de nos clients. Poste Sédentaire. Pourquoi HEXATEL ?
- Une culture d'entreprise forte : exigence, proximité, indépendance.
- Une politique RH engagée : parcours d'intégration, accompagnement managérial et d'un(e) parrain/marraine, formations internes et externes, suivi RH. Ce que
nous offrons
- Rémunération : salaire brut de base sur 12 mois selon expérience + 10 jours RTT pour une présence totale sur l'année. Ouverture du service clients de 8 h à 18 h du lundi au vendredi (les horaires seront définis selon l'équipe support et par le Directeur des Services).
- Équipements fournis : PC, mobile, Salesforce
- Charte télétravail et IA
- Avantages sociaux :Carte tickets restaurant Swile (pris en charge à 60% par l'employeur)
- Mutuelle (pris en charge à 60% par l'employeur) et prévoyance
- Épargne salariale (intéressement, participation, PERECOL)
- CSE Poste à pourvoir au 1er octobre 2026. Hexatel étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. HEXATEL c'est 80 ans d'expertise d'une entreprise familiale et indépendante, offrant des services en téléphonie, réseaux et sécurité. HEXATEL est leader sur son marché : 47 Millions de CA. HEXATEL compte 300 collaborateurs répartis sur 27 agences en France : équipes commerciales, administratives et techniques. HEXATEL c'est : 3 centres de Support Technique avec Hotline et Centre d'Expertise (Rennes, Orléans, Paris), plus de 15 000 clients (grandes entreprises, PME/PMI, collectivités locales). HEXATEL assure un service de proximité et une réactivité importante pour la continuité de service auprès de ses clients.
-
Technicien chimiste expérimenté F/H
Il y a 23 heures
Noyal-sur-Vilaine, Bretagne, France Lcbtp Temps pleinDescription de l'entreprise Dans un monde en perpétuelle évolution, le Groupe Pigeon ne cesse de se transformer, de développer et d’optimiser son offre de produits et services au service de l’intelligence des territoires. Nos équipes sont animées autour d’une forte culture entrepreneuriale alliant...
-
Technicien de maintenance H/F
Il y a 23 heures
Noyal sur Vilaine - Europe, France, Bretagne, Ille et Vilaine (35), Bretagne OLGA Temps pleinInformations générales Référence 2026-1218 Métier MAINTENANCE - Technicien de maintenance Contrat Contrat à durée indéterminée Description de la mission Entreprise familiale depuis 3 générations, le groupe Olga est leader...
-
Technicien de laboratoire H/F
Il y a 23 heures
Noyal sur Vilaine - Europe, France, Bretagne, Ille et Vilaine (35), Bretagne OLGA Temps pleinInformations générales Référence 2026-1244 Métier HYGIENE-QUALITE-SECURITE-ENVIRONNEMENT - Technicien de laboratoire Durée du contrat 2 semaines Contrat Contrat à durée déterminée Description de la mission Entreprise...
-
Technicien d'exploitation F/H
Il y a 23 heures
France, Bretagne, Morbihan (56), NOYAL-PONTIVY (56920), Bretagne Dalkia Temps pleinInformations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de...
-
Coordinateur Business Support
Il y a 5 jours
Servon-sur-Vilaine, Bretagne, France Hitachi Construction Machinery France (HCMF) Temps plein 27 900 € - 32 364 € ContratCoordinateur Business Support - ADV (H/F) Hitachi Construction Machinery France est la branche française du groupe japonais Hitachi Construction Machinery, constructeur d’engins et d’équipements spécialisés dans le domaine des travaux publics. Notre société est un distributeur en matériels et pièces techniques de Travaux Publics avec une large...
-
Technicien / Technicien(ne) Travaux F/H
Il y a 1 jour
Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine, Bretagne, France Temps pleinEn tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise EDF recherche actuellement des profils : Vous êtes un frigoriste...
-
TECHNICIEN D’INSÉMINATION F/H
Il y a 2 jours
Noyal-sur-Vilaine, Bretagne, France Golden Bees Temps pleinLe poste de TECHNICIEN D’INSÉMINATION F/H - CHEREntrepriseInnoval, la coopérative de référence des services en amont de l’élevage.Innoval croise les compétences essentielles à la conduite de l’élevage depuis la génétique et la reproduction jusqu’au consulting, en passant par le conseil et la gestion du sanitaire. Innoval rassemble 30 000...
-
Technicien - Maitrise des nuisibles (H/F)
Il y a 23 heures
Vern-sur-Seiche, Bretagne, France Sapian Temps plein 24 700 € - 26 000 € ContratNous sommes SAPIAN :Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui œuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit ! ;)SAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient sur 4 domaines...
-
Infirmier ou Technicien préleveur H/F
Il y a 23 heures
1, rue François Rabelais, 35770 Vern-sur-Seiche - Oui - Europe, France, Bretagne, Ille et Vilaine (35), Bretagne Cerba Healthcare Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Cerballiance est un réseau national de laboratoires de biologie médicale, accueillant chaque jour plus de 80 000 patients sur près de 600 sites répartis sur le territoire métropolitain et La Réunion. Nos...
-
Technicien(ne) études de prix H/F
Il y a 23 heures
Maure de Bretagne (35) - Europe, France, Bretagne, Ille et Vilaine (35), Bretagne NGE Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (5 milliards d'euros de chiffre...
