Réceptionniste tournant(e) jour/nuit 39h hebdo
Il y a 2 semaines
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
IBIS BUDGET AEROPORT MARSEILLE PROVENCE
Temps plein
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Nous recherchons un(e) réceptionniste tournant(e) jour/nuit Temps plein 39heures .
Pour les transferts clients vers les terminaux aéroport, le permis est obligatoire.
Vos
missions:
Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients : accueil, réservation, petit-déjeuner dans le respect des règles d'hygiène alimentaire et sanitaire Sécurité des biens et personnes Facturation Clôture informatique Contrôle des livraisons Aisance sur l'outil informatique, gestion des mails.
Experience:
6 Mois
Compétences:
Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client Langues: Anglais exigé Permis: B
- Véhicule léger exigé Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire Liste des qualités professionnelles: Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
missions:
Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients : accueil, réservation, petit-déjeuner dans le respect des règles d'hygiène alimentaire et sanitaire Sécurité des biens et personnes Facturation Clôture informatique Contrôle des livraisons Aisance sur l'outil informatique, gestion des mails.
Experience:
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Compétences:
Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client Langues: Anglais exigé Permis: B
- Véhicule léger exigé Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire Liste des qualités professionnelles: Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.