Réceptionniste (H/F)
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missions:
- Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité
- Assurer les check-in / check-out de manière fluide et efficace
- Répondre aux demandes des clients avec réactivité, que ce soit à la réception, par téléphone ou par email
- Fournir des informations sur l'hôtel, le quartier, les transports et les activités à Paris
- Gérer les réservations, les arrivées tardives et les départs anticipés
- Assurer la facturation et les encaissements
- Collaborer avec les autres services de l'hôtel (étages, restaurant, séminaires)
- Participer au bon fonctionnement et à l'image de marque de l'hôtel
Votre profil
- Vous avez une première expérience réussie à un poste similaire
- Vous êtes souriant(e), organisé(e), rigoureux(se) et autonome
- Vous aimez le contact client et savez gérer les imprévus avec calme
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels hôteliers
- Vous parlez français et anglais ; toute autre langue est un atout
- Vous êtes ponctuel(le), fiable, et vous aimez travailler en équipe Envie de rejoindre une équipe dynamique, dans un lieu de vie unique avec vue sur tout Paris ? Postulez dès maintenant et venez faire rayonner notre réception
Experience:
1 An(s)
Compétences:
Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client Langues: Anglais souhaité Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Location de terrains et d'autres biens immobiliers Liste des qualités professionnelles: Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France AccorHotel Temps pleinDescription de l'entreprisePourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du...
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Réceptionniste H/F
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France AC Hotel Temps plein 2 080 € CDDNotre hôtel : L’AC Hôtel Paris Porte Maillot by Marriott en quelques mots : 164 chambres spacieuses vues citadines, dont certaines vue Tour Eiffel,Gus, notre restaurant de l'hôtel propose un comptoir gourmant pour le déjeuner et dîner,Situation idéale : 20 minutes de route de l’Arc de Triomphe et de l’avenue des Champs-Élysées,Station de...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Burgundy Paris Temps plein 2 312 € CDDDescriptionAu sein du Burgundy Paris, Maison parisienne d’exception située au cœur du 1er arrondissement, vous évoluerez dans un environnement raffiné où l’élégance, l’excellence du service et l’attention portée à chaque détail constituent notre signature.Véritable lieu de vie, l’établissement réunit le restaurant étoilé Le...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 3 jours
Paris, Ile-de-France Four Seasons Hotel George V, Paris Temps pleinAbout Four Seasons Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...
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Réceptionniste - H/F
Il y a 2 jours
Paris 10e Arrondissement, Île-de-France Bwh Hotel Group France Temps pleinOUVERTURE HOTEL EMBAUCHE PRÉVUE MI NOMBRE 2024 !!! Dans le cadre de l’ouverture prochaine d’un hôtel 4 étoiles situé à 10 minutes à pied de la Gare de l'Est, nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe afin assurer un service client d’excellence. À propos de l’hôtel : 36 chambres, dont des Junior Suites Espaces...
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Receptionniste - H/F
Il y a 2 jours
Paris 17e, Île-de-France Bwh Hotel Group France Temps pleinAu coeur du quartier des Batignolles et à 100m seulement de la station du métro Pont Cardinet (ligne 14), le Best western Plus Opera Batignolles**** propose 43 chambres et une suite d'un confort raffiné et entièrement rénovées en 2019. Réceptionniste h/f Missions principales: - Assurer les formalités d'arrivée et de départ des clients - S'assurer...
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Réceptionniste (H/F/X)
Il y a 1 jour
Paris, Ile-de-France Accor Temps plein 27 045 € ContratDescription de l'entreprise 🏨 L'HÔTEL Bienvenue à l’ibis Paris Tour Eiffel Cambronne ! Avec ses 527 chambres, son restaurant La Place Gustave, son bar Le Gustave et ses 6 salles de réunion, notre hôtel est un établissement vivant, où chaque journée apporte son lot de rencontres et de défis. Membre du réseau Accor, nous partageons une même...
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Stagiaire réceptionniste
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Saint James Paris Temps pleinDescription de l'entrepriseDans le 16ᵉ arrondissement, le Saint James Paris s'impose comme une demeure d'exception : seul hôtel particulier de la capitale entouré d'un jardin, membre de Relais & Châteaux et couronné de 3 Clefs au Guide MICHELIN. Symbole de l'Art de Vivre parisien, il conjugue élégance intemporelle, audace contemporaine et héritage...
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Stage réceptionniste H/F
Il y a 2 jours
Paris, Département de Paris, France Champs Elysées Temps plein 4 € CDIDescriptionLe Lancaster Champs-Elysées – plus de 100 ans d’élégance, d’authenticité et d’engagement humainDepuis 1925, Le Lancaster est bien plus qu’un hôtel cinq étoiles : c’est une Maison intime, chargée d’histoire et d’émotions, à deux pas des Champs-Élysées. Fondé par Émile Wolf, Le Lancaster a accueilli des voyageurs du...
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Réceptionniste (H/F) - Splendide Royal Hôtel
Il y a 2 jours
Paris, Ile-de-France Hôtel Splendide Royal Paris - Relais & Châteaux Temps pleinDescription de l'entreprise Bienvenue à l’hôtel Splendide Royal ! Une véritable maison parisienne, ancienne résidence de Pierre Cardin et désormais le dernier Palace de poche de la famille Naldi. Composé de 12 Suites et Junior Suite, le Splendie Royal Paris est situé au cœur du 8è arrondissement et avec sa table gastronomique italienne, la...
