Chargé(e) Web Marketing

Il y a 1 jour

Le BlancMesnil, Ile-de-France Groupe Sofia Temps plein
Rattaché(e) au Directeur Exécutif de la filiale, vous pilotez nos deux sites internet. Vous êtes garant(e) de la fiabilité des données qui les alimentent : une donnée produit juste, complète et à jour est la condition de notre performance commerciale en ligne. 1. Gestion et qualité de la donnée (cœur du poste)
* Être le référent de la donnée produit : création, structuration, mise à jour et contrôle des fiches articles (caractéristiques techniques, prix, stocks, visuels, documentation)
* Garantir la cohérence des informations entre les sites, l’ERP / les outils internes et les fichiers fournisseurs
* Définir et faire respecter des règles de saisie, de nommage et de classification
* Mettre en place des contrôles réguliers pour détecter et corriger les anomalies
* Fournir des tableaux de bord fiables pour piloter l’activité 2. Gestion des sites e-commerce
* Administrer et animer les sites sous PrestaShop (contenus, pages, catalogue, promotions)
* Optimiser le parcours client et l’expérience utilisateur
* Assurer le suivi des commandes, de la validation à la livraison, en lien avec la logistique
* Gérer la relation client en ligne : demandes, réclamations, satisfaction et fidélisation 3. Marketing digital
* Rédiger des fiches produits optimisées SEO et améliorer le référencement naturel
* Mettre en place et piloter les campagnes publicitaires (Google Ads…)
* Concevoir et envoyer les newsletters, analyser taux d’ouverture et de conversion
* Animer et développer notre présence sur les réseaux sociaux
* Suivre les KPI (trafic, conversion, panier moyen, ROI des campagnes) et proposer des actions d’amélioration
* Assurer une veille concurrentielle
* Formation Bac+5 en e-commerce, marketing digital ou équivalent
* Première expérience réussie 3 à 5 ans sur un poste e-commerce, idéalement avec une gestion de catalogue produits importante
* Maîtrise d’un CMS e-commerce (idéalement PrestaShop …)
* Très bonne aisance avec Excel (imports/exports, contrôles, tableaux croisés) ; une connaissance d’un PIM ou d’un ERP est un plus
* Connaissances en SEO, SEA, emailing et outils d’analyse (Google Analytics, Search Console)
* Rigueur et sens du détail indispensables : vous ne laissez pas passer une donnée erronée
* Sens du service client, autonomie, capacité à prioriser
* Un intérêt pour les produits techniques est un vrai atout Ce que

nous offrons
* CDI, poste basé au Blanc-Mesnil (93)
* Rémunération : à définir selon profil
*

Avantages:
tickets restaurant, mutuelle, télétravail…
* Un poste à fort impact, au contact direct de la direction, avec une réelle autonomie