Responsable Technique H/F

Il y a 1 semaine

RillieuxlaPape, Rhône-Alpes, France XEFI – La proximité informatique Temps plein
Rejoignez XEFI et vivez l'expérience Performance Chez XEFI, la performance se décline sous toutes ses formes : Performance d'entreprise : Plus de 25 ans de croissance et une ambition de construire un réseau de 400 agences en Europe dans 7 pays européens. Performance informatique : Maîtrise des technologies les plus pointues pour les TPE/PME. Performance sportive & bien-être : Programme Santé Sport pour rester en forme (sport, nutrition, posture au travail, bien-être) Performance professionnelle : Académie interne, e-learning et formation continue pour développer vos compétences. Performance collective : Esprit d'équipe, résultats et accueil 5 étoiles au coeur de notre culture. Votre mission
- Pilotage de l'atelier : organiser et superviser l'activité quotidienne, répartir les charges entre techniciens, suivre les volumes et priorités, garantir les délais et mettre en place les indicateurs de performance.
- Expertise et validation technique : superviser les diagnostics, accompagner les techniciens sur les cas complexes, définir les méthodes de réparation, valider les procédures et assurer une veille technologique.
- Qualité et certification : définir les points de contrôle, garantir les standards contrôler les équipements avant remise sur le marché, analyser les retours SAV et réduire le taux de panne et de non-conformité.
- Gestion des pièces et valorisation : définir les stratégies de réemploi, arbitrer entre réparation, cannibalisation et recyclage, optimiser la valorisation des équipements et participer aux décisions liées aux stocks.
- Management d'équipe : encadrer et faire monter en compétences les techniciens, développer la polyvalence, former aux nouveaux process, faire respecter les procédures qualité/sécurité et instaurer une culture d'exigence et de satisfaction client.
- Amélioration continue : faire évoluer les processus, développer les standards techniques, participer à l'industrialisation et contribuer à la démarche de circularité du groupe.

Nous offrons
Formation initiale et continue Évolution basée sur la méritocratie Groupe humain et solidaire Une carrière conciliant vie pro / vie perso Processus de recrutement Simple et rapide : prise de contact, entretien préliminaire, entretien manager et RH. Type de contrat : CDI
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