Graduate Program Satisfaction Client H/F
il y a 1 semaine
Vous êtes à la recherche d'une entreprise qui accélère votre carrière? Intégrez notre Graduate Program sur deux ans (CDI), au sein du service satisfaction clients de Stef Transport. Votre rôle ? Sous la responsabilité de la Responsable Satisfaction Clients de la BU, vous jouez un rôle clé dans le déploiement de la démarche satisfaction client : * Vous accompagnez les Responsables satifaction clients régionaux dans l'application et l'amélioration des processus * Vous veillez à une mise en oeuvre homogène de la démarche satisfaction client, en assurant une collaboration transverse : * En garantissant la bonne orcherstration des actions sur chaque périmètre régional * En portant la voix du client dans les processus de décision et d'action, dans le respect des piliers et de la charte de confiance * Vous contribuez activement à l'amélioration continue : * En analysant les écarts de promesse à partir de différentes sources, et en co-construisant avec les équipes des solutions correctives, à la fois immédiates et durables * En identifiant proactivement des leviers de progrès et en formulant des propositions concrètes * En valorisant les bonnes pratiques et en assurant leur déploiement harmonisé * Vous êtes garant.e de la qualité des données clients dans nos outils * En coordonnant les équipes régionales en charge du customer data, via des instances dédiées et le suivi d'indicateurs * En surveillant la fiabilité des données saisies et mises à jour dans les outils * En proposant des améliorations de processus et en étant force de proposition sur les évolutions fonctionnelles des outils Vos missions et votre évolution seront progressives sur les 2 ans. A la fin de votre Graduate Program, vous aurez l'opportunité d'évoluer sur des postes à responsabilités managériales.
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Graduate Program
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DIFFUSION SERVICES Temps pleinDescriptif du posteSoutenue par le groupe BATIBIG, nous recherchons des profils GRADUATE PROGRAM sur Lyon.BATIBIG recrute des jeunes diplômés ou stagiaires de fin d'étude qui veulent intégrer son Graduate Program.Créé il y a 2 ans, ce parcours intrapreneurial a déjà formé une vingtaine de jeunes diplômés.Chaque participant qui rejoint l'aventure...
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Graduate Program
il y a 2 semaines
Lyon, France Group Trucks Technology Temps pleinGRADUATE PROGRAM - Embedded Software Developer for Vehicle motion and propulsion (H/F) **Site administratif**:Lyon, FR, 69802**Type de poste**:Graduate programVous êtes passionné par les projets d'ingénierie complexes ? - Vous voulez mettre en œuvre vos compétences techniques pour résoudre des problèmes concrets et faire avancer l'innovation ? -...
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Graduate Program
il y a 2 semaines
Lyon, France Group Trucks Technology Temps pleinGRADUATE PROGRAM - Propulsion Control System Engineer (H/F) **Location**:Lyon, FR, 69802**Position Type**:Graduate- Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest...
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Graduate Program Logistique
il y a 2 semaines
Lyon, France STEF Temps pleinPrêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. Vous êtes à la recherche d’une entreprise qui...
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Graduate Program Finance – Secteur Nucléaire H/F
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France NUVIA Temps pleinQui sommes-nous ?Filiale du groupe VINCI, NUVIA se positionne comme spécialiste du secteur Nucléaire depuis plus de 30 ans avec plus de 3000 collaborateurs dans le monde.NUVIA intervient tout au long du cycle de vie des installations nucléaires et sensibles, de la construction jusqu'au démantèlement en passant par l'exploitation et la maintenance.Forts...
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graduate program sante securite au travail h/f
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France STEF Temps pleindu poste :Vous êtes à la recherche d'une entreprise qui accélère votre carrière ? Intégrez notreGraduate Program sur 2 ans (CDI),au sein du service santé sécurité deSTEF TRANSPORT.Votre Rôle ?Rattaché·e à la Directrice Satisfaction Clients de la BU, vous serez un acteur clé du déploiement de la démarche Santé Sécurité au Travail « Keep...
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Sales Graduate Program
il y a 1 semaine
Greater Lyon Area, France COSENTINO Temps pleinOurDesignia Programis a 9 months sales-oriented program through which you will learn abut our Business, both combining formal training sessions (hard and soft), and on-the-Job training and Development initiatives. You will have the opportunity to interact with sales managers, in an International environment, rotating through different assignments. You will...
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Nordics Fintech Graduate Sales Executive
il y a 1 semaine
Lyon, France Revolut Temps pleinA leading fintech company in Lyon is seeking recent university graduates for their Sales Graduate Programme. This role offers a unique opportunity to launch your career in sales within a high-performing, international team. Responsibilities include prospect outreach, strategy development, and managing your sales pipeline. Ideal candidates will have strong...
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Gestionnaire Réclamations Et Satisfaction Clients
il y a 1 semaine
Lyon, France Huttopia Temps pleinPour accompagner son fort développement, Huttopia recrute ses talents de demain ! Nous recherchons notre futur **Gestionnaire Réclamations et Satisfaction Clients H/F.** **VOS MISSIONS**: Au sein de la Direction Marketing et Commerciale du groupe, soyez l’acteur clef de notre politique de satisfaction client et garant de sa mise en œuvre. Vos...
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Animateur Satisfaction Client
il y a 6 jours
Lyon, France Auchan Supermarché Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au coeur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
