Graduate Program Satisfaction Client H/F
il y a 2 semaines
Vous êtes à la recherche d'une entreprise qui accélère votre carrière? Intégrez notre Graduate Program sur deux ans (CDI), au sein du service satisfaction clients de Stef Transport. Votre rôle ? Sous la responsabilité de la Responsable Satisfaction Clients de la BU, vous jouez un rôle clé dans le déploiement de la démarche satisfaction client : * Vous accompagnez les Responsables satifaction clients régionaux dans l'application et l'amélioration des processus * Vous veillez à une mise en oeuvre homogène de la démarche satisfaction client, en assurant une collaboration transverse : * En garantissant la bonne orcherstration des actions sur chaque périmètre régional * En portant la voix du client dans les processus de décision et d'action, dans le respect des piliers et de la charte de confiance * Vous contribuez activement à l'amélioration continue : * En analysant les écarts de promesse à partir de différentes sources, et en co-construisant avec les équipes des solutions correctives, à la fois immédiates et durables * En identifiant proactivement des leviers de progrès et en formulant des propositions concrètes * En valorisant les bonnes pratiques et en assurant leur déploiement harmonisé * Vous êtes garant.e de la qualité des données clients dans nos outils * En coordonnant les équipes régionales en charge du customer data, via des instances dédiées et le suivi d'indicateurs * En surveillant la fiabilité des données saisies et mises à jour dans les outils * En proposant des améliorations de processus et en étant force de proposition sur les évolutions fonctionnelles des outils Vos missions et votre évolution seront progressives sur les 2 ans. A la fin de votre Graduate Program, vous aurez l'opportunité d'évoluer sur des postes à responsabilités managériales.
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graduate program satisfaction client h/f
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France STEF Temps pleindu poste :Vous êtes à la recherche d'une entreprise qui accélère votre carrière? Intégrez notre Graduate Program sur deux ans (CDI), au sein du service satisfaction clients de Stef Transport.Votre rôle ?Sous la responsabilité de la Responsable Satisfaction Clients de la BU, vous jouez un rôle clé dans le déploiement de la démarche satisfaction...
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graduate program satisfaction client h/f
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France STEF Temps pleinPrêt à vivre une expérience passionnante ?Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d'un monde en pleine évolution.Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.Nous rejoindre, c'est l'opportunité de vous épanouir...
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Graduate Program
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DIFFUSION SERVICES Temps pleinDescriptif du posteSoutenue par le groupe BATIBIG, nous recherchons des profils GRADUATE PROGRAM sur Lyon.BATIBIG recrute des jeunes diplômés ou stagiaires de fin d'étude qui veulent intégrer son Graduate Program.Créé il y a 2 ans, ce parcours intrapreneurial a déjà formé une vingtaine de jeunes diplômés.Chaque participant qui rejoint l'aventure...
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Graduate Program
il y a 3 jours
Lyon, France DIFFUSION SERVICES Temps pleinGraduate Program / Directeur de Business Unit H/F Descriptif du poste Soutenue par le groupe BATIBIG, nous recherchons des profils GRADUATE PROGRAM sur Lyon. BATIBIG recrute des jeunes diplômés ou stagiaires de fin d’étude qui veulent intégrer son Graduate Program. Créé il y a 2 ans, ce parcours intrapreneurial a déjà formé une vingtaine de jeunes...
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Graduate Program
il y a 8 heures
Lyon, France Group Trucks Operations Temps pleinGRADUATE PROGRAM - Analyste logistique (H/F) **Site administratif**:Venissieux, FR, 69200**Type de poste**:Graduate program- Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les...
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Graduate Program
il y a 3 jours
Lyon, France Group Trucks Technology Temps pleinGRADUATE PROGRAM - Prognostics Engineer (H/F) **Site administratif**:Lyon, FR, 69802**Type de poste**:Graduate program- Et si on créait ensemble les solutions de maintenance du futur pour les produits du groupe, et ce, à travers l’exploitation des données de masse et de nouvelles technologies ? ce défi te parle ? alors on va sûrement s’entendre...
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Graduate Program Transport
il y a 2 semaines
Lyon, France STEF Temps pleinPrêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. Vous êtes à la recherche d’une entreprise qui...
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Graduate Program
il y a 2 semaines
Lyon, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinVous êtes jeunes diplômé, ou avez entre 1 à 3 ans d'expériences et êtes animé par la passion de l'automobile ? N'hésitez plus, postulez ! Le Graduate Program est un dispositif d’intégration et de développement des potentiels, qui vise à préparer un vivier d’encadrants d'équipes de vente pour nos établissements, sur la France entière. Ce...
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Sales Graduate Program
il y a 2 semaines
Greater Lyon Area, France COSENTINO Temps pleinOurDesignia Programis a 9 months sales-oriented program through which you will learn abut our Business, both combining formal training sessions (hard and soft), and on-the-Job training and Development initiatives. You will have the opportunity to interact with sales managers, in an International environment, rotating through different assignments. You will...
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Graduate Program Finance – Secteur Nucléaire H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France NUVIA Temps pleinQui sommes-nous ?Filiale du groupe VINCI, NUVIA se positionne comme spécialiste du secteur Nucléaire depuis plus de 30 ans avec plus de 3000 collaborateurs dans le monde.NUVIA intervient tout au long du cycle de vie des installations nucléaires et sensibles, de la construction jusqu'au démantèlement en passant par l'exploitation et la maintenance.Forts...
