Agent d'accueil et d'entretien
Il y a 2 semaines
Mauriac, Auvergne, France
COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE MAURIA
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Le centre aquatique du Pays de Mauriac, porté par la communauté de communes du Pays de Mauriac, recrute un(e) agent
d'accueil et d'entretien. Il (elle) contribuera au maintien en bonne condition sanitaire des locaux et accueillera le public durant
les horaires d'ouverture. Il (elle) participera, lors des vidanges techniques du centre aquatique, avec l'ensemble du personnel du
centre aquatique à l'entretien global des locaux.
Missions et taches prioritaires:
Sous l'autorité du directeur du centre aquatique, l'agent aura pour
missions:
-L'accueil physique et téléphonique + L'information, prises de réservation et conseils aux utilisateurs -L'encaissement des entrées
- De veiller au respect du règlement intérieur et des procédures de sécurité + Suivi de la bonne utilisation de l'équipement en liaison avec l'ensemble du personnel présent sur le site
- Le nettoyage des locaux + Entretien quotidien des sols, des vestiaires et des sanitaires + Entretien des surfaces et des vitres en fonction de l'état d'entretien + Entretien des abords du centre aquatique + Vérifier la fermeture des accès (portes et fenêtres) + Trier et évacuer les déchets -La gestion du matériel et du stocks de produit d'entretien + Choisir et doser les produits en fonction des surfaces à traiter, dans le respect des consignes d'utilisation + Nettoyer le matériel et ranger les produits après usage
Experience:
12 Mois
Compétences:
Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Gérer l'accueil téléphonique,Maintenir une communication claire et professionnelle Qualification: Technicien Secteur d'activité: Administration publique générale Liste des qualités professionnelles: Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
missions:
-L'accueil physique et téléphonique + L'information, prises de réservation et conseils aux utilisateurs -L'encaissement des entrées
- De veiller au respect du règlement intérieur et des procédures de sécurité + Suivi de la bonne utilisation de l'équipement en liaison avec l'ensemble du personnel présent sur le site
- Le nettoyage des locaux + Entretien quotidien des sols, des vestiaires et des sanitaires + Entretien des surfaces et des vitres en fonction de l'état d'entretien + Entretien des abords du centre aquatique + Vérifier la fermeture des accès (portes et fenêtres) + Trier et évacuer les déchets -La gestion du matériel et du stocks de produit d'entretien + Choisir et doser les produits en fonction des surfaces à traiter, dans le respect des consignes d'utilisation + Nettoyer le matériel et ranger les produits après usage
Experience:
12 Mois
Compétences:
Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Gérer l'accueil téléphonique,Maintenir une communication claire et professionnelle Qualification: Technicien Secteur d'activité: Administration publique générale Liste des qualités professionnelles: Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.