Chargé de facturation
Il y a 2 semaines
BoulogneBillancourt, Ile-de-France
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Facturation et encaissements
* Superviser la génération des factures dans notre ERP (contrôle des anomalies, correction avant émission).
* Assurer le dépôt des factures sur les plateformes acheteurs dédiées (Chorus Pro, Tradeshift, Basware et équivalents) dans le respect strict des délais contractuels.
* Générer et transmettre les fichiers de prélèvement SEPA.
* Suivre les encaissements : effectuer le rapprochement entre les règlements reçus et les factures émises, traiter les rejets de prélèvement et identifier les écarts. Gestion des demandes clients
* Prendre en charge et traiter l'ensemble des demandes clients relatives à la facturation, aux paiements et aux contrats via notre système de ticketing (Zendesk). Recouvrement et pré-contentieux
* Réaliser les relances écrites et téléphoniques selon les paliers de relance définis.
* Mettre en place, négocier et suivre les plans de paiement ou les échéanciers.
* Gérer les litiges de facturation ainsi que la phase de pré-contentieux.
* Suivre les procédures collectives concernant les clients, en lien direct avec notre conseil juridique. Vos objectifs :
* La réduction du DSO (Days Sales Outstanding).
* La réduction du taux d'erreur de facturation (optimisation du ratio : nombre d'avoirs émis / nombre de factures émises). Notre client est une entreprise située à Boulogne-Billancourt, opérant dans le secteur de la distribution.
* Superviser la génération des factures dans notre ERP (contrôle des anomalies, correction avant émission).
* Assurer le dépôt des factures sur les plateformes acheteurs dédiées (Chorus Pro, Tradeshift, Basware et équivalents) dans le respect strict des délais contractuels.
* Générer et transmettre les fichiers de prélèvement SEPA.
* Suivre les encaissements : effectuer le rapprochement entre les règlements reçus et les factures émises, traiter les rejets de prélèvement et identifier les écarts. Gestion des demandes clients
* Prendre en charge et traiter l'ensemble des demandes clients relatives à la facturation, aux paiements et aux contrats via notre système de ticketing (Zendesk). Recouvrement et pré-contentieux
* Réaliser les relances écrites et téléphoniques selon les paliers de relance définis.
* Mettre en place, négocier et suivre les plans de paiement ou les échéanciers.
* Gérer les litiges de facturation ainsi que la phase de pré-contentieux.
* Suivre les procédures collectives concernant les clients, en lien direct avec notre conseil juridique. Vos objectifs :
* La réduction du DSO (Days Sales Outstanding).
* La réduction du taux d'erreur de facturation (optimisation du ratio : nombre d'avoirs émis / nombre de factures émises). Notre client est une entreprise située à Boulogne-Billancourt, opérant dans le secteur de la distribution.