Technicien / Technicienne-conseil informatique (H/F)

Il y a 3 jours

Rouen, Haute-Normandie, France PC EXPRESS Temps plein
Vous souhaitez intégrer une PME où règnent bienveillance, professionnalisme et entraide ? Notre entreprise à taille humaine spécialisée dans le dépannage et la maintenance informatique et réseaux depuis 20 ans, recherche un(e) technicien(enne) informatique d'expérience pour accompagner son développement. Vos

missions:
- Vous déplacer sur site afin de conseiller et dépanner nos clients, professionnels et particuliers
- Assurer le dépannage et la maintenance de parcs informatiques (matériel, réseaux .)
- Accueillir et conseiller les clients en magasin
- Réceptionner les machines et diagnostiquer les pannes
- Réaliser les réparations courantes (désinfection, restauration systèmes, préparation des machines neuves ) Vos

compétences:
- Environnements Windows (7 à 11) et Windows Serveur (2008 à 2019) : Active Directory, Linux, DHCP, DNS,
- Administration de switches et de routeurs.
- Administration de la sécurité : antivirus, pare-Feu, antispam
- Gestion d'Office 365 Vos savoirs être :
- Qualités relationnelles
- Autonomie dans l'organisation du travail
- Capacité d'adaptation et réactivité
- Pédagogie Vous êtes autodidacte passionné(e) ? Vous cherchez une alternance ? Tentez votre chance

Experience:
Débutant accepté

Compétences:
Administrer un système d'informations,Analyser les besoins des utilisateurs pour le système informatique,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Gérer et déployer des logiciels à distance,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques Permis: B
- Véhicule léger exigé Qualification: Technicien Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé Liste des qualités professionnelles: Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.