Responsable Relation Client H/F

il y a 4 jours


Loos, France Numih France Temps plein

Notre recherche Au sein de la Direction de la Relation et Expérience Client, dans l'équipe « Relation client », vous serez l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de clients pour tous les sujets opérationnels. Votre quotidien - Garantir une vision transversale et assurer un rôle de facilitateur dans le déploiement des services - Apporter conseil et expertise auprès des clients - Assurer la coordination avec les équipes internes dans l'instruction des sujets en exploitation réelle - Relayer les nouveaux besoins des clients auprès des services commerciaux et des équipes opérationnelles - Coordonner des situations de crise et assurer la communication autour des incidents majeurs - Maitriser le contenu des contrats clients et être en mesure de proposer un suivi personnalisé de la facturation des services en production



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  • Loos, Hauts-de-France Lille Temps plein

    L'entreprise Partager nos valeurs : Engagement, Excellence, Innovation. Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante. Travailler avec des équipes motivées pour garantir un haut niveau d'expérience adhérents. Description du posteNotre rechercheAu sein de la Direction de la Relation et Expérience Client, dans...


  • Loos, France Numih France Temps plein

    L'entreprise Qui sommes-nous ? Numih France est le premier acteur public au service de la transformation numérique et accompagne aujourd'hui + de 1 000 établissements de santé, collectivités et services déconcentrés de l'Etat sur tout le territoire français. Depuis leur création en 1993, le Mipih et le SIB, deux structures de coopération publique,...


  • Loos, Hauts-de-France Numih France Temps plein

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  • Loos, Hauts-de-France Numih France - Lille Temps plein

    L'entreprise Qui sommes-nous ?Numih France est le premier acteur public au service de la transformation numérique et accompagne aujourd'hui + de 1 000 établissements de santé, collectivités et services déconcentrés de l'Etat sur tout le territoire français.Depuis leur création en 1993, le Mipih et le SIB, deux structures de coopération publique,...


  • Loos, France Numih France Temps plein

    Une entreprise dans le secteur de la relation client recherche un interlocuteur privilégié pour gérer un portefeuille de clients. Vous conseillerez et assurerez la coordination entre les équipes internes et les clients, tout en gérant les situations critiques. Une expérience d'au moins 5 ans est nécessaire, ainsi qu'une excellente capacité de...


  • Loos, France Santélys Temps plein

    **Santélys,** **établissement privé à but non lucratif spécialisé dans la santé à domicile, recrute un**Responsable des Affaires juridiques, de la qualité et de la relation avec les usagers H/F**pour son service d’Hospitalisation à Domicile.** Sous la responsabilité de la Direction du pôle Hospitalisation et Services Autonomie à Domicile, en...


  • Loos, France Numih France Temps plein

    Une entreprise de services numériques recherche un interlocuteur privilégié pour la relation client. Vous aurez un rôle facilitateur en coordonnant le déploiement des services et en apportant votre expertise. Une expérience d’au moins 5 ans dans le domaine est requise, ainsi que de solides compétences en communication. Profitez d’un environnement...


  • Loos, France Zeeman Temps plein

    Une chaîne de distribution recherche un responsable de magasin à Loos. Vous serez chargé d'organiser les activités quotidiennes, de motiver et former votre équipe tout en garantissant une excellente expérience client. Une solide expérience en commerce de détail est essentielle, ainsi qu'une aptitude à travailler de manière autonome. Ce poste offre...