Chef de Projet Ecommerce H/F
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missions:
1) Gérer et faire évoluer la plateforme
* Administrer la plateforme via le backoffice (mises à jour, coordination marketing/commerciale).
* Garantir la qualité technique : tests, recettes, mise en production, respect des normes.
* Améliorer le parcours client : commande, retours d'invendus, onboarding de nouveaux clients.
* Participer aux projets d'évolution (ex : live chat, version mobile ) et aux améliorations continues.
* Faire le lien avec le support technique : qualifier/prioriser les incidents, suivre jusqu'à résolution.
* Contribuer au backlog (priorisation des évolutions) avec les équipes digital/innovation. 2) Suivre la performance et animer la plateforme
* Construire et mettre à jour des tableaux de bord de performance.
* Analyser l'expérience utilisateur via Google Analytics (conversion, parcours, points de friction) et proposer des actions concrètes.
* Coordonner les newsletters mensuelles pour les pharmacies.
* Former et accompagner les équipes siège/terrain (supports, bonnes pratiques) pour développer l'usage. 3) Piloter la campagne Vaccin Grippe
* Coordonner la campagne de A à Z : cadrage, lancement, suivi hebdo, clôture, bilan.
* Contrôler chaque semaine les pré-commandes (extractions SAP ), détecter les anomalies et assurer leur correction.
* Suivre les actions dans les CRM (Salesforce / 1CRM) et les engagements clients.
* Mettre à jour les données clients pharmacies dans Sanofipro (comptes, utilisateurs).
* Suivre les KPI via Power BI (couverture, volumes vs objectifs, résolution des anomalies).
* Aider les équipes terrain en résolvant les problèmes opérationnels (SAP, Salesforce, eCommerce).
Votre profil
* Bac +3 à Bac +5 (marketing et/ou digital).
* Minimum 2 ans d'expérience
* Anglais (écrit + oral professionnel (réunions et écrits simples
- pas de compte rendu)
* Expérience avec des réseaux de pharmacies (fortement appréciée).
* Compréhension des besoins des professionnels de santé.
* Excel avancé (macros).
* Microsoft 365 : Power Query / Power Automate / Power Apps.
* Power BI.
* Environnements SAP et Salesforce.
* Orienté client, rigoureux, autonome, proactif.
* À l'aise en travail transverse et collaboratif.
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Chef de projet
Il y a 24 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kickmaker Temps pleinQui sommes-nous ? : Créée en 2016, KICKMAKER est une communauté de talents aux profils pluridisciplinaires et complémentaires, animés par la même passion pour le développement de produits high-tech et les défis d'industrialisation. Présents en France, en Chine et aux Etats-Unis, notre communauté compte plus de 200 kickers passionnés. Nous...
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CHEF DE PROJET EDITORIAL H/F
Il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Assurance Vallée - Cluster Assurance AuRA Temps pleinRelyens est le Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé…) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion…). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...
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Chef de projet modernisation H/F
Il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Candidat Ars Auvergne Rhone Alpes Temps pleinInformations générales Référence 2026-6817 Date de fin de diffusion 19/11/2026 Date limite de candidature 19/11/2026 Métier Etudes, statistiques et...
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Chef de projet modernisation H/F
Il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Agence Régionale de Santé Auvergne - Rhône Alpes (ARS Auvergne-Rhône-Alpes) Référence ARS_2026-6817 ...
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Chef de Projets Electricité F/H
Il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAP INGELEC Temps pleinEn tant que Chef de Projets Electricité F/H, vous intégrez notre agence de Villeurbanne (69) pour mener à bien la conception et le suivi de travaux d’installations électriques. Intervenant en autonomie sur des projets complexes, vos principales missions sont les suivantes : En Phase Conception • La définition des solutions techniques (études et...
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Chef de projet modernisation H/F
Il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARS Temps pleinInformations générales Référence 2026-6817 Date de fin de publication 19/11/2026 Date limite de candidature 19/11/2026 Métier Etudes, statistiques...
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Chef De Projet Editorial H/F
Il y a 1 jour
Lyon, Auvergne Rhone Alpes, France Relyens Temps pleinDEVIENS DÉFENSEUR DE L’INTÉRÊT GÉNÉRAL ! Chez Relyens, nous sommes bien plus qu’assureur, nous sommes risk manager. Piloter, prévenir les risques et les assurer, c’est notre engagement pour protéger plus efficacement les acteurs du soin et des territoires (hôpitaux, EHPAD, professionnels de santé, régions, mairies, SDIS…)., en Europe....
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Chef de projet modernisation H/F
Il y a 2 jours
Lyon, Auvergne Rhone Alpes, France Securite Sociale Temps pleinContexteLe Pôle Modernisation et Coopérations inter-ARS accompagne la transformation interne de l’ARS Auvergne-Rhône-Alpes à travers la coordination du plan Cap 2028, l’appui aux évolutions organisationnelles, RH et numériques, ainsi que la conduite du changement. Il pilote également les coopérations inter-ARS, favorise le partage...
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Ingénieur Chef de Projets CVC H/F
Il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Groupe Temps plein 45 000 € - 55 000 € ContratPrésentation de la sociétéTalents Immo Construction, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’immobilier et de la construction, accompagne aujourd’hui l’un de ses partenaires, bureau d’études techniques dans le recrutement d’un Ingénieur CVC/PB.Ce bureau d’études indépendant est spécialisé en ingénierie des fluides,...
