Administrateur Applicatif D365 H/F
Il y a 5 jours
Gardanne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
LEA
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Présentation du client LEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi : CDI chez client final. Notre partenaire, groupe multi sociétés en fort développement, recherche un Administrateur Applicatif D365 H/F pour renforcer sa DSI, ce poste est basé près de Gardanne. Vous aimez intervenir à la fois sur le RUN, le support, les évolutions et les déploiements d'un ERP structurant ? Go Compétences recherchées Votre rôle et
missions:
- Administrer les différents environnements Dynamics 365, DEV, TEST, UAT et PROD.
- Gérer les utilisateurs, rôles, équipes, habilitations et règles de sécurité.
- Assurer le paramétrage fonctionnel standard des modules Finance & Operations, Customer Engagement et Field Service.
- Superviser les traitements batch, jobs systèmes et flux d'intégration.
- Garantir la cohérence, la qualité et la sécurité des données.
- Prendre en charge les incidents de niveau 2 et 3.
- Analyser les causes racines et contribuer à la résolution durable des anomalies.
- Qualifier, prioriser et suivre les tickets liés à D365.
- Rédiger les procédures, modes opératoires et bonnes pratiques.
- Participer aux projets de déploiement de D365 sur de nouvelles entités, sociétés ou pays.
- Coordonner les développements et évolutions avec les partenaires intégrateurs.
- Préparer et sécuriser les mises en production.
- Participer au change management et assurer la traçabilité des évolutions.
- Contribuer à la documentation de l'architecture applicative.
- Participer à l'amélioration continue des processus IT et métiers. Ce que nous attendons de vous :
- Formation Bac +5 minimum en informatique, systèmes d'information ou équivalent.
- Environ 3 à 5 ans d'expérience sur Dynamics 365 ou un ERP / CRM structurant.
- Une expérience sur Dynamics 365, AX, SAP ou environnement équivalent.
- Très bonne connaissance des modules Dynamics 365 Finance & Operations et Customer Engagement.
- Maîtrise des rôles, sécurités et modèles de données D365.
- Bonne connaissance des environnements Microsoft Azure et Entra ID.
- Compréhension des mécanismes d'intégration, notamment Dual Write, API et flux de données.
- Notions ou pratique de Power Platform, Power Automate, Power Apps et Dataverse.
- Capacité à analyser des incidents complexes et transverses.
- Bonne compréhension des enjeux liés à la gouvernance d'un ERP.
- Rigueur, méthode et capacité d'anticipation.
- Autonomie et sens du service.
- Bon relationnel avec des interlocuteurs métiers et techniques.
- Anglais professionnel indispensable dans un contexte international. Les avantages côté entreprise :
- Poste à forte responsabilité au sein d'un projet stratégique groupe
- Participation à un programme de transformation ERP d'envergure
- Interaction directe avec les équipes métiers, IT et partenaires intégrateurs
- Déplacements permettant d'accompagner directement les entités opérationnelles
- Environnement dynamique avec de nombreux projets de transformation
- Avantages nombreux à découvrir Nous n'attendons plus que vous Alors, postulez LEA Recrutement Un mot sur LEA Le Pôle IT se tient à disposition pour échanger avec vous La confidentialité de votre candidature est assurée.
missions:
- Administrer les différents environnements Dynamics 365, DEV, TEST, UAT et PROD.
- Gérer les utilisateurs, rôles, équipes, habilitations et règles de sécurité.
- Assurer le paramétrage fonctionnel standard des modules Finance & Operations, Customer Engagement et Field Service.
- Superviser les traitements batch, jobs systèmes et flux d'intégration.
- Garantir la cohérence, la qualité et la sécurité des données.
- Prendre en charge les incidents de niveau 2 et 3.
- Analyser les causes racines et contribuer à la résolution durable des anomalies.
- Qualifier, prioriser et suivre les tickets liés à D365.
- Rédiger les procédures, modes opératoires et bonnes pratiques.
- Participer aux projets de déploiement de D365 sur de nouvelles entités, sociétés ou pays.
- Coordonner les développements et évolutions avec les partenaires intégrateurs.
- Préparer et sécuriser les mises en production.
- Participer au change management et assurer la traçabilité des évolutions.
- Contribuer à la documentation de l'architecture applicative.
- Participer à l'amélioration continue des processus IT et métiers. Ce que nous attendons de vous :
- Formation Bac +5 minimum en informatique, systèmes d'information ou équivalent.
- Environ 3 à 5 ans d'expérience sur Dynamics 365 ou un ERP / CRM structurant.
- Une expérience sur Dynamics 365, AX, SAP ou environnement équivalent.
- Très bonne connaissance des modules Dynamics 365 Finance & Operations et Customer Engagement.
- Maîtrise des rôles, sécurités et modèles de données D365.
- Bonne connaissance des environnements Microsoft Azure et Entra ID.
- Compréhension des mécanismes d'intégration, notamment Dual Write, API et flux de données.
- Notions ou pratique de Power Platform, Power Automate, Power Apps et Dataverse.
- Capacité à analyser des incidents complexes et transverses.
- Bonne compréhension des enjeux liés à la gouvernance d'un ERP.
- Rigueur, méthode et capacité d'anticipation.
- Autonomie et sens du service.
- Bon relationnel avec des interlocuteurs métiers et techniques.
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