Emplois actuels liés à 971 - Conseiller Relation Client en Apprentissage - Centre d'Appels - Abymes #Out11501 H/F - BaieMahault - Outremer Academy


  • Baie-Mahault, France Kòann | Talent Matching Temps plein

    971 Offre en Apprentissage - Conseiller de Vente - Fournitures professionnelles - Baie-Mahault (H/F/ OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par...

  • Médecin du Travail

    il y a 1 semaine


    Baie-Mahault, France CIST 971 Temps plein

    Offre n° 200FQNJ Médecin du Travail (H/F) Afin de renforcer notre équipe pluridisciplinaire et de continuer à proposer des solutions innovantes et adaptées aux besoins de chaque entreprise, nous recherchons un Médecin du Travail à temps plein (CDI). Vous aurez un rôle clé dans la protection et la prévention de la santé des travailleurs de...

  • Enquêteur (H/F)

    il y a 2 semaines


    Baie-Mahault, France QUALISTAT Temps plein

    En tant qu'enquêteur/enquêtrice, par téléphone, vous serez chargé de: collecter des informations en interrogeant des publics ciblés (particuliers, chefs d'entreprise, clients d'entreprises) à partir de questionnaires préétablis Vous serez basé dans notre centre d'appels à Dothémare (Les Abymes) Ce métier de contact exige une bonne élocution,...

  • Monteur de Pneus

    il y a 7 jours


    Baie-Mahault, France Société de pneumatique 971 Temps plein

    Notre nouvelle structure recherche un/des monteurs de pneus VL pour l'implantation de son nouveau centre à Jarry ( 971 - Guadeloupe ) ! Vos missions principales: - Accueillir le client, réceptionner le véhicule, détecter, évaluer les diverses prestations à faire - Réaliser les divers contrôles, intervention, mécanique, en pneumatique à effectuer...


  • Baie-Mahault, France Outremer Academy Temps plein

    Cette offre en apprentissage à Baie-Mahault propose une immersion dans l'univers des cosmétiques, au sein d'une équipe conviviale et dynamique. Contrat en alternance, l'expérience permet de découvrir le commerce de détail et la relation client au quotidien. Au programme : accueil et conseil, présentation et démonstration de produits, tenue du point...


  • Baie-Mahault, France Outremer Academy Temps plein

    Contrat en alternance à Baie-Mahault dans une boutique spécialisée en cadeaux et accessoires. Une opportunité conviviale pour se former aux métiers du commerce, au coeur d'une équipe chaleureuse et dynamique. En magasin, l'alternant(e) participe à l'accueil et au conseil client, à la mise en valeur des produits, au réassort, à la gestion des stocks...


  • Baie-Mahault, France LB Développement Outre-Mer Temps plein

    LB Développement Outre-Mer est à la fois un organisme de formation et un cabinet conseil en ressources humaines. C’est une équipe pluridisciplinaire de 15 collaborateurs. Nos consultants disposent d’une expérience sur le champ des ressources humaines, de la formation et du handicap. **Description du poste**: **Pilotage et management de...


  • Baie-Mahault, France Outremer Academy Temps plein

    Offre d'apprentissage pour un poste de conseiller de vente en prêt-à-porter à Jarry. Intégrée à une équipe chaleureuse, l'alternance permet de participer aux activités commerciales quotidiennes : accueil et conseil client, mise en rayon et merchandising, gestion de caisse et suivi des stocks, tout en suivant une formation en alternance adaptée au...

  • Chef de Centre Automobile

    il y a 7 jours


    Baie-Mahault, France CENTRALE DES PNEUS Temps plein

    Notre nouvelle structure de pneumatique recherche un(e) chef de centre pour l'implantation de son nouveau centre à Jarry ( 971 - Guadeloupe ) ! Venez pilotez l’ouverture de notre tout nouveau centre ! **Missions principales** En tant que Chef de Centre, vous serez amené à gérer un centre et à effectuer des missions de monteur de pneus Vos...


  • Baie-Mahault, France LB Développement Outre-Mer Temps plein

    LB Développement Outre-Mer**est un centre de formation engagé dans la montée en compétences et l’employabilité des publics ultramarins. Notre mission : former les talents d’aujourd’hui et de demain en leur offrant des parcours certifiants et opérationnels, adaptés aux besoins réels du marché du travail local et national. Ancré au cœur des...

971 - Conseiller Relation Client en Apprentissage - Centre d'Appels - Abymes #Out11501 H/F

il y a 2 semaines


BaieMahault, France Outremer Academy Temps plein

Le poste 971 - Conseiller Relation Client en apprentissage - Centre d'appels (H/F/X) en contrat en alternance offre une belle opportunité d'apprendre sur le terrain dans une ambiance conviviale. Intégré(e) à une équipe accueillante, l'alternance combine périodes en centre d'appels et formation professionnelle. Au quotidien, missions : prise en charge des appels, traitement des demandes Cette expérience permet de développer des compétences en communication, écoute active, gestion des priorités et utilisation d'outils digitaux. Un tuteur accompagne l'apprenant(e) pour favoriser la montée en compétence et l'autonomie. Ambiance dynamique, échanges bienveillants. Profil : Nous recherchons un(e) apprenti(e) dynamique titulaire d'un BEP ou équivalent, motivé(e) par le métier de conseiller(ère) en Relation Client. Vous aimez communiquer, écouter et aider les autres, et avez un bon sens du service client. Rigoureux(se), discret(ète) et respectueux(se) de la confidentialité, vous savez travailler en équipe et rester autonome. Une aisance rédactionnelle, une bonne orthographe et une appétence pour les outils numériques sont indispensables. Curiosité, capacité d'adaptation et envie d'apprendre en alternance sont appréciées. Une première expérience en relation client est un plus, mais l'enthousiasme et la ponctualité comptent tout autant. Savoir-faire demandés : - Comprendre des communications écrites - Effectuer une procédure d'escalade - Établir un ordre de priorités de demandes - Faire preuve de patience - Garantir la satisfaction des clients - Offrir des services de suivi de la clientèle - S'adapter à des changements de situation - Trouver des solutions aux problèmes - Utiliser des dispositifs de communication - Utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Calme - Communiquant - Ecoute - Efficace