Technicien de Maintenance Itinérant H/F
Il y a 3 jours
Anglure, Champagne-Ardenne, France
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Au sein d'une équipe dédiée au SAV, vous interviendrez directement chez les clients pour assurer la maintenance, la réparation et l'entretien de leurs matériels agricoles. Votre mission principale sera de garantir la fiabilité et la performance des équipements, tout en proposant des solutions préventives pour optimiser leur durée de vie. Missions principales 1. Interventions techniques :
- Réaliser des opérations de maintenance corrective et préventive sur les matériels agricoles (mécanique, électrique, hydraulique).
- Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations nécessaires en respectant les procédures techniques et les normes de sécurité.
- Utiliser des outils et équipements spécialisés pour les interventions. 2. Gestion de la relation client :
- Assurer un accueil professionnel et un suivi personnalisé des clients.
- Conseiller les clients sur les bonnes pratiques d'entretien et les actions préventives à mettre en place.
- Vendre des contrats de maintenance ou des inspections pour anticiper les besoins des clients. 3. Organisation et reporting :
- Planifier et organiser vos interventions en fonction des priorités et des délais.
- Remplir les documents administratifs (comptes-rendus d'intervention, rapports techniques, etc.).
- Assurer un retour d'information clair et précis vers l'équipe interne. 4. Amélioration continue :
- Proposer des améliorations techniques ou organisationnelles pour optimiser les interventions.
- Participer à la formation des clients sur l'utilisation et l'entretien de leur matériel.
* De formation technique (Bac Pro, BTS, ou équivalent) en mécanique, électromécanique, hydraulique ou maintenance agricole.
* Expérience en réparation de matériels agricoles ou machines industrielles.
* Connaissance approfondie des systèmes mécaniques, électriques et hydrauliques.
* Sens du service client : Capacité à écouter, conseiller et rassurer les clients.
* Autonomie et rigueur : Respect des délais et des procédures.
* Travail en équipe : Collaboration avec les autres techniciens et services internes. Notre client est une entreprise spécialisée dans le commerce, la vente, la location, et le service après-vente (SAV) et les pièces détachées de matériels industriels et engins agricoles.
- Réaliser des opérations de maintenance corrective et préventive sur les matériels agricoles (mécanique, électrique, hydraulique).
- Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations nécessaires en respectant les procédures techniques et les normes de sécurité.
- Utiliser des outils et équipements spécialisés pour les interventions. 2. Gestion de la relation client :
- Assurer un accueil professionnel et un suivi personnalisé des clients.
- Conseiller les clients sur les bonnes pratiques d'entretien et les actions préventives à mettre en place.
- Vendre des contrats de maintenance ou des inspections pour anticiper les besoins des clients. 3. Organisation et reporting :
- Planifier et organiser vos interventions en fonction des priorités et des délais.
- Remplir les documents administratifs (comptes-rendus d'intervention, rapports techniques, etc.).
- Assurer un retour d'information clair et précis vers l'équipe interne. 4. Amélioration continue :
- Proposer des améliorations techniques ou organisationnelles pour optimiser les interventions.
- Participer à la formation des clients sur l'utilisation et l'entretien de leur matériel.
* De formation technique (Bac Pro, BTS, ou équivalent) en mécanique, électromécanique, hydraulique ou maintenance agricole.
* Expérience en réparation de matériels agricoles ou machines industrielles.
* Connaissance approfondie des systèmes mécaniques, électriques et hydrauliques.
* Sens du service client : Capacité à écouter, conseiller et rassurer les clients.
* Autonomie et rigueur : Respect des délais et des procédures.
* Travail en équipe : Collaboration avec les autres techniciens et services internes. Notre client est une entreprise spécialisée dans le commerce, la vente, la location, et le service après-vente (SAV) et les pièces détachées de matériels industriels et engins agricoles.