Vente Accueil Gestion Client en Alternance H/F

Pour nos partenaires et entreprises pouvant accueillir nos apprentis NOUS SOMMES UNE CENTRE DE FORMATION et nous recrutons pour nos partenaires qui recherchent des alternants, école spécialisée dans le commerce, le numérique, recrute un alternant pour Commercial en tant que Employé Commercial à partir de 15 ans

Missions:
- Accueillir, écouter et conseiller les clients physique ou par téléphone
- Identifier les besoins et proposer des produits ou services adaptés
- Assurer le suivi des dossiers clients et relancer si nécessaire
- Assurer la communication sur les réseaux sociaux
- Représenter la marque avec professionnalisme et dynamisme
- Rendre compte de ton activité commerciale auprès de ta hiérarchie
- Contribuer à la fidélisation des clients par une posture proactive et à l'écoute

Profil recherché
- Tu Souhaites préparer un Niveau CAP en commerce
- Tu es à l'aise dans la relation client, avec un bon sens de l'écoute et de la communication
- Tu sais organiser ton activité de manière autonome et rigoureuse
- Tu es motivé(e), tenace, et tu aimes relever des défis
- Tu es curieux (se) du secteur d'activité de l'entreprise et forces de proposition Pourquoi rejoindre CSForm94 ? Un centre de formation adapté à tous afin de t accompagner dans ton projet professionnel et développer tes compétences.
- Tu viens de terminer ta 3e (avec ou sans le brevet) et tu as 15 ans ou plus
- Tu veux entrer rapidement dans la vie active tout en te formant : un CAP/BEP en 1 an te permet ensuite d'enchaîner sur un niveau Bac dès la 2e année, sans perdre de temps
- Tu es à l'aise dans la relation client, avec un bon sens de l'écoute et de la communication
- Tu sais organiser ton activité de manière autonome et rigoureuse
- Tu es motivé(e), tenace, et tu aimes relever des défis
- Tu es curieux(se) du secteur d'activité de l'entreprise et force de proposition Présentation CSFORM94 CSFORM94, un centre de formation qui s'adapte à toi CSFORM94 est un centre de formation d'apprentis (CFA) certifié Qualiopi, basé à Créteil (94), qui accompagne les jeunes du CAP au Bac +3 dans les métiers du commerce, du numérique, du management et de l'audiovisuel. Nous savons que sortir du collège et se retrouver face à un choix d'orientation, ce n'est pas toujours simple
- surtout si l'école n'a pas toujours été un long fleuve tranquille. C'est pour ça qu'on a construit un accompagnement pensé pour toi, pas pour un élève "type" :
- Une pédagogie adaptée à ton rythme : petits groupes, suivi individualisé, formateurs disponibles pour reprendre les bases si besoin, sans jugement sur ton parcours scolaire passé
- Une approche concrète et pratique : on apprend en faisant, avec des mises en situation réelles issues de ton entreprise, pas seulement de la théorie
- Un parcours qui construit la confiance : le CAP/BEP en 1 an est pensé comme un tremplin, pas une fin en soi
- tu peux ensuite enchaîner directement sur un niveau Bac dès la 2e année
- Un accompagnement humain : nos équipes pédagogiques et administratives restent disponibles pour t'aider à gérer ton contrat, ton entreprise, et les imprévus du quotidien Le rythme de l'alternance : 4 jours en entreprise / 1 jour en formation Ce rythme te permet de :
- T'immerger rapidement dans le monde professionnel et gagner en autonomie et en confiance
- Mettre en pratique ce que tu apprends en formation dès le lendemain
- Toucher une rémunération tout en te formant
- Construire une vraie expérience professionnelle, valorisable pour la suite de ton parcours (poursuite en Bac, insertion directe, etc.)
- Bénéficier d'un jour de formation dense et ciblé, centré sur les compétences dont tu as besoin sur le terrain, sans surcharge inutile Pourquoi ça marche pour toi Ce format 4j/1j est particulièrement adapté si tu as besoin de te reconnecter avec les apprentissages autrement qu'en salle de classe classique : le lien direct entre la pratique en entreprise et la formation théorique donne du sens immédiat à ce que tu apprends, ce qui facilite la motivation et la mémorisation.