Responsable des opérations techniques
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MISSIONS:
* MANAGEMENT ET PILOTAGE RH :
- Encadrer, animer et fédérer l'équipe de techniciens au quotidien.
- Organiser les plannings, valider les congés, absences et gérer la permanence des astreintes le cas échéant.
- Répartir la charge de travail et arbitrer en cas de conflits.
- Conduire les entretiens annuels, identifier les besoins en formation et accompagner le développement des compétences et de la polyvalence.
* COORDINATION DES OPÉRATIONS
- Superviser le bon déroulement des interventions de dépannage et de maintenance.
- Apporter un support d'expertise technique sur le terrain face à des situations complexes ou des pannes complexes (capacité à rester partiellement opérationnel).
* GESTION DE LA RELATION CLIENT :
- Assurer un suivi rigoureux de la satisfaction client et des indicateurs de performance.
- Traiter les réclamations.
* LOGISTIQUE, STOCKS ET ADMINISTRATIF
- Contrôler les flux de pièces détachées, la gestion des outillages et l'état des stocks embarqués dans les véhicules des techniciens.
- Veiller à la bonne utilisation des outils de gestion internes pour assurer la traçabilité des interventions et fluidifier la facturation.
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Responsable des opérations techniques
Il y a 1 jour
Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Industrie Temps plein 52 000 € - 70 000 € ContratResponsable des opérations techniques (H/F) #81044 Les missions principales pour le poste Responsable des opérations techniques (H/F) Pour notre client implanté près de Lyon, nous recherchons un(e) responsable des opérations techniques. À ce titre, vous garantissez la performance opérationnelle, la qualité de service et la conformité des...
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Responsable des opérations techniques
Il y a 1 heure
9th arrondissement of Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Industrie Temps pleinNous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur les fonctions Techniques et Scientifiques liées à l'Industrie. Talents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, vous propose des offres d'emploi dans l'Industrie, en CDI / CDD ou intérim. Pour...
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Responsable Technique
Il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sofitel Temps pleinDescription de l'entreprise Le Sofitel Lyon Bellecour est un hôtel 5 étoiles du Groupe Accor, idéalement situé au cœur de la Presqu'île, à deux pas du Rhône et des plus belles adresses lyonnaises. L’hôtel incarne l’alliance parfaite entre l’hospitalité française, l’élégance contemporaine et un service irréprochable. Rejoindre nos...
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Responsable Technique
Il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AccorHotel Temps pleinDescription de l'entreprise Le Sofitel Lyon Bellecour est un hôtel 5 étoiles du Groupe Accor, idéalement situé au cœur de la Presqu'île, à deux pas du Rhône et des plus belles adresses lyonnaises. L’hôtel incarne l’alliance parfaite entre l’hospitalité française, l’élégance contemporaine et un service irréprochable. Rejoindre nos...
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Responsable Opérations
Il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France United Rentals Europe Temps plein 65 000 € - 90 000 € ContratUnited Rentals Europe recherche un(e) Responsable des Opérations basé à Chassieu pour piloter l’amélioration continue de l’agence et encadrer une équipe technique dans un cadre international en croissance.Vous assurez le pilotage opérationnel, le planning, le management de la qualité et de la sécurité, le recrutement et la formation, tout en...
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Responsable des Opérations
Il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France United Rentals Europe Temps plein 65 000 € - 90 000 € ContratPour accompagner notre croissance en France, nous recrutons actuellement un(e) Responsable des Opérations basée à Chassieu. Sous la supervision du Responsable des Opérations France, vous contribuerez activement à la structuration et à la performance opérationnelle de l’agence au sein d’une entreprise internationale innovante et en pleine...
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Responsable des Opérations
Il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France United-Rentals-a3e42836 Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratLooking to turn a new leaf? What are you waiting for? Join our fast-growing, dynamic company anywhere in Europe!Basé à Chassieu (69)Pour accompagner notre croissance en France, nous recrutons actuellement un(e) Responsable des Opérations basée à Chassieu.Sous la supervision du Responsable des Opérations France, vous contribuerez activement à la...
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Responsable Région Sud-Est – Ventes
Il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PCM Temps plein 50 000 € - 85 000 € ContratPCM Lyon recherche un Responsable de Région pour développer les ventes et piloter les opérations sur votre périmètre, en cohérence avec la stratégie et les objectifs de performance. Rôle mixte commercial, technique et opérationnel: développement client, gestion d’affaires, coordination avec les départements et partenaires, tout en veillant à la...
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Responsable des opérations IT
Il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters France Temps pleinGroupe industriel français et présent à l'international. La DSI continue sa transformation numérique et les équipes infrastructure se renforcent avec notamment un responsable des opérations IT H/F. Le poste est basé dans l'est de Lyon. Dans le cadre du renforcement de sa DSI, ce groupe du secteur de l'industrie recrute un responsable des opérations...
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Responsable d’opérations bâtiment durable
Il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enorka Temps plein 50 000 € - 70 000 € ContratResponsable d’opérations bâtiment durable (H/F)enOrka est un bureau d’ingénierie, basé dans le centre de Lyon,spécialisé et reconnu dans la performance environnementale desbâtiments.enOrka accompagne les acteurs de l’immobilier afin de les aider àinscrire leurs projets dans une démarche de durabilité environnementale.Les sujets sont variés :...
