Assistant Service Clients H/F
Il y a 5 jours
Dole, Franche-Comté, France
Synergie
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Le client est spécialisé dans la vente et réparation de véhicules neufs et occasions. L'agence Synergie Dole recrute pour un de ses clients, Un standardiste F/H avec prise de poste immédiate. Les principales
missions:
-Accueil clients physiques et téléphoniques -Gestion du standard téléphonique (beaucoup d'appels entrants) -Planifier, renseigner, conseiller, diriger la clientèle -Gestion des plannings des réparations -Autres tâches administratives Mission remplacement de salarié absent. Horaire de journée : 8h30 12h 14h 17h30 du lundi au vendredi Assurer un service après
- vente
- Renseigner les documents administratifs d'une activité
- Principes de la relation client
- Conseil client
- Ecoute client
- Planification
- Prise de Rdv Réactivité
- Capacité à respecter les délais
- Adaptabilité
- Attention
- Capacité à adapter son discours à son interlocuteur
- Esprit d'analyse
- Polyvalence
- Aisance relationnelle Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
missions:
-Accueil clients physiques et téléphoniques -Gestion du standard téléphonique (beaucoup d'appels entrants) -Planifier, renseigner, conseiller, diriger la clientèle -Gestion des plannings des réparations -Autres tâches administratives Mission remplacement de salarié absent. Horaire de journée : 8h30 12h 14h 17h30 du lundi au vendredi Assurer un service après
- vente
- Renseigner les documents administratifs d'une activité
- Principes de la relation client
- Conseil client
- Ecoute client
- Planification
- Prise de Rdv Réactivité
- Capacité à respecter les délais
- Adaptabilité
- Attention
- Capacité à adapter son discours à son interlocuteur
- Esprit d'analyse
- Polyvalence
- Aisance relationnelle Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.