ASSISTANT EN GESTION LOCATIVE
Il y a 2 jours
Midi-Pyrénées, France
Randstad Toulouse
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Nous recherchons pour le compte de notre client, Un(e) Chargé de clientèle en location F/H, basé à Balma. Mission intérim à pourvoir dès que possible jusqu'au 18/11 avec possibilité de renouvellement. En tant que Conseiller(ère) de la Relation Client, vous jouez un rôle essentiel dans l'accompagnement des clients et la gestion de leurs demandes. Vos missions seront :
- Accueil et gestion des demandes clients : prise en charge des appels, courriels, courriers et accueil physique des clients,
- Accompagnement et orientation : écoute active, identification des besoins et orientation vers les services compétents,
- Suivi des réclamations et gestion administrative : traitement des réclamations en respectant les procédures internes et mise à jour des dossiers clients,
- Collaboration interservices : coordination avec les équipes internes pour assurer un suivi efficace des demandes. Package de rémunération : Rémunération : 2 054,85 € brut / mois + Titres-restaurant. Horaires flexibles (plages variables) : Du lundi au jeudi : Arrivée entre 7h30 et 9h00 / Départ entre 16h30 et 19h00 (Plages fixes : 9h00-11h45 / 13h45-16h30). Le vendredi : Arrivée entre 7h30 et 9h00 / Départ entre 16h00 et 19h00 (Plages fixes : 9h00-11h45 / 13h45-16h00).
- Accueil et gestion des demandes clients : prise en charge des appels, courriels, courriers et accueil physique des clients,
- Accompagnement et orientation : écoute active, identification des besoins et orientation vers les services compétents,
- Suivi des réclamations et gestion administrative : traitement des réclamations en respectant les procédures internes et mise à jour des dossiers clients,
- Collaboration interservices : coordination avec les équipes internes pour assurer un suivi efficace des demandes. Package de rémunération : Rémunération : 2 054,85 € brut / mois + Titres-restaurant. Horaires flexibles (plages variables) : Du lundi au jeudi : Arrivée entre 7h30 et 9h00 / Départ entre 16h30 et 19h00 (Plages fixes : 9h00-11h45 / 13h45-16h30). Le vendredi : Arrivée entre 7h30 et 9h00 / Départ entre 16h00 et 19h00 (Plages fixes : 9h00-11h45 / 13h45-16h00).