Technicien de support informatique

Il y a 4 jours

VindrysurTurdine, Rhône-Alpes, France TRAC-C INDUSTRIE Temps plein

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Groupe TRA-C industrie Basée aux Olmes (69), TRA-C industrie est une entreprise en forte croissance, spécialisée dans le travail des métaux et reconnue pour son expertise en ingénierie et ses capacités de production intégrées. Grâce à ses investissements continus en R&D, l'entreprise est aujourd'hui leader européen du soudage par friction malaxage (FSW) et accompagne des acteurs majeurs de la Défense, des Transports, de l'Énergie et de la Recherche. Dans le cadre de son développement, TRA-C industrie recrute un.e technicien.ne support informatique afin d'assurer le support informatique auprès des utilisateurs et la maintenance du matériel informatique

Description du poste
Vos

missions:
Assurer le support informatique auprès des utilisateurs Traiter les demandes d'assistance de 1er et 2nd niveau Suivre les tickets et mettre à jour les demandes Installer et configurer les nouveaux postes informatiques Installer, configurer et mettre en service les imprimantes, périphériques et équipements réseau (switchs, etc.). Des déplacements sont à prévoir sur les différents sites du groupe.

Profil recherché
Nous recherchons une personne ayant une première expérience en informatique, alternance comprise, avec des connaissances en support, matériel et réseaux. Autonome, rigoureuse et ayant le sens du service. Vous êtes autonome, rigoureux(se), réactif(ve) et avez le sens du service
- 39h/semaine
- Horaires de journée
- Semaine de 4 jours et demi

Experience:
6 Mois

Compétences:
Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Dépanner des équipements informatiques Qualification: Technicien Secteur d'activité: Ingénierie,études techniques Liste des qualités professionnelles: Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. TRA-C industrie (Les Olmes 69) est un expert reconnu dans le travail des métaux, avec des savoir-faire pointus en ingénierie et des capacités de production propres.
Nos clients sont des acteurs majeurs de la Défense, des Transports, de l'Energie, de la Recherche. Dans le cadre de la poursuite de sa croissance, TRA-C industrie recrute un responsable qualité.

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