Conseiller Clientèle Bancaire à Distance H/F
Il y a 1 mois
FontenaysousBois, Ile-de-France
GIO Recrutement
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
- Accompagner et conseiller les clients particuliers sur leurs opérations bancaires courantes (virements, cartes, réclamations), par téléphone et e-mail
- Analyser la situation financière des clients et les risques liés aux opérations
- Proposer des produits et services personnalisés : moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, assurances (auto/habitation, mutuelle, prévoyance)
- Gérer les risques clients (conformité, KYC)
- Développer l'autonomie des clients par la promotion des outils digitaux Intervenir en soutien des agences physiques du réseau
- Formation Bac à Bac +2/3, avec une première expérience réussie en relation client à dimension commerciale (idéalement secteur bancaire ou assurance)
- Très bon relationnel et sens de l'écoute, capacité à convaincre avec pédagogie
- Dynamique, positif(ve), esprit d'équipe et adaptabilité
- Rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Notre client est une banque française historique, présente sur le tout le territoire national et l'international.