Chargé(e) E-Distribution

RESPONSABILITÉS:
Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un(e) Chargé(e) E-Distribution & Revenue Management : Rattaché(e) au Responsable Commercial, Marketing & Revenue, vous serez en charge d'optimiser la performance de la distribution des hôtels de votre portefeuille. 1. Analyse et suivi de la performance de la distribution de votre portefeuille :
- Réaliser des audits de la production par canal de distribution (direct / indirect) et par segment.
- Suivre les indicateurs clés de la distribution : coût de distribution, part de canal, parité tarifaire, RevPar, CA, contribution par canal.
- Appréhender le marché concurrentiel : benchmark des compsets, positionnement tarifaire et visibilité sur les OTA et métamoteurs. 2. Développement du chiffre d'affaires sur les canaux indirects :
- Identifier et prospecter de nouveaux partenaires de distribution (OTA, wholesalers, TMC, agences) en cohérence avec la stratégie de chaque établissement.
- Optimiser le paramétrage, le contenu et le classement des hôtels sur les extranets OTA, les GDS et les plateformes de distribution des marques (Accor, Best Western, IHG).
- Négocier les conditions commerciales avec les partenaires de distribution afin de maximiser la contribution et la rentabilité de l'indirect par l'optimisation du Revpar net. 3. Développement de la part directe :
- Mettre en place des actions pour améliorer la conversion sur les sites de marque : offres flash, packages, mise en avant, contenu, storytelling.
- Développer les ventes directes sur les segments individuels, corporate et groupes en lien avec les directeurs d'établissements.
- Utiliser sa créativité pour proposer des campagnes et des promotions permettant de rééquilibrer le mix direct / indirect. 4. Pilotage et optimisation du mix de distribution et Revenue Management :
- Suivre et ajuster le plan d'actions en collaboration avec les opérations, les directeurs d'hôtels et les autres fonctions support.
- Analyser régulièrement les KPI de distribution et proposer des plans correctifs pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité du portefeuille.
- Former et accompagner les équipes hôtelières sur les bonnes pratiques de distribution et de revenue management.
- Challenger notre partenaire actuel sur votre portefeuille d'hôtels dédié que vous suivrez de manière hebdomadaire.

PROFIL RECHERCHÉ

Profil recherché
- École de commerce (Bac+3/5) ou équivalent, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie.
- 3 ans d'expériences professionnelles requis minimum. Une expérience en distribution hôtelière, e-commerce et/ou revenue management, idéalement acquise dans un environnement multi-hôtels, siège est requise. Une première expérience au sein d'un distributeur hôtelier, agence de voyage ou service commercial est envisageable.
- Une forte appétence pour l'intelligence artificielle et les différents outils qui y sont associé est un pré-requis.
- Maîtrise des outils de revenue management, channel managers, PMS, GDS et extranets OTA.
- Connaissance approfondie des canaux de distribution hôtelière (OTA, GDS, TMC, métamoteurs) et de leurs mécaniques commerciales et contractuelles.
- Bonne compréhension des leviers de conversion directe (site web, offres, contenu, parité).
- Solides compétences en négociation et en prospection commerciale auprès de partenaires de distribution.
- Capacité à analyser les KPI, force de proposition, sensible à la performance et aux résultats.
- Autonome, avec un bon sens du relationnel et sensible à l'esprit d'équipe.
- Langues : Anglais professionnel.

Experience:
Expérience exigée Qualification: Agent de maîtrise