Formateur et Referent Technique Automobile H/F
Il y a 2 semaines
Le Port, DOM-TOM, France
Emploi DomTom
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Présentation du poste La branche automobile du Groupe Caillé recrute un Formateur et Référent Technique Automobile H/F. Votre missions principale ? En tant que Formateur et Référent Technique Automobile, vous accompagnez le développement des compétences techniques des équipes Après-Vente et assurez un rôle d'expert auprès des ateliers et des constructeurs. Il vous appartiendra de :
- Identifier les besoins en formation, concevoir les supports pédagogiques et animer les formations techniques destinées aux équipes Après-Vente ;
- Déployer les programmes de formation constructeurs et participer à l'évaluation des compétences des collaborateurs ;
- Apporter un appui technique aux ateliers dans la résolution des cas complexes et assurer le suivi de l'assistance technique avec les constructeurs ;
- Contribuer à la diffusion des informations techniques, à l'animation des campagnes de rappel et à la montée en compétences des équipes ;
- Accompagner les projets transverses et assurer un rôle d'interlocuteur privilégié des constructeurs sur les sujets techniques, en soutien du Directeur Après-Vente. Profil attendu Le profil que nous recherchons : Issu(e) d'une formation BTS Après-Vente Automobile, vous disposez de solides connaissances en technologies automobiles et maîtrisez les outils et méthodes de diagnostic technique. Au-delà de vos compétences techniques, vous vous distinguez par :
- Votre capacité à transmettre vos connaissances avec pédagogie et à vous adapter à différents interlocuteurs ;
- Votre sens de l'écoute et votre excellent relationnel ;
- Votre aptitude à animer et accompagner un groupe ;
- Votre maîtrise du Pack Office ;
- Votre connaissance de l'anglais technique, appréciée dans le cadre de vos missions. Des déplacements réguliers sur l'ensemble de l'île sont à prévoir. Le permis B est indispensable. Le Groupe Caillé est un employeur garantissant l'égalité des chances et valorisant la diversité au sein de ses équipes. Ce que nous vous offrons :
- Un package d'avantages collectifs complet: destitres-restaurant, intéressement, véhicule de fonction, 13ème mois, etc.
- Un environnement professionnelstimulantetsécurisé
- Identifier les besoins en formation, concevoir les supports pédagogiques et animer les formations techniques destinées aux équipes Après-Vente ;
- Déployer les programmes de formation constructeurs et participer à l'évaluation des compétences des collaborateurs ;
- Apporter un appui technique aux ateliers dans la résolution des cas complexes et assurer le suivi de l'assistance technique avec les constructeurs ;
- Contribuer à la diffusion des informations techniques, à l'animation des campagnes de rappel et à la montée en compétences des équipes ;
- Accompagner les projets transverses et assurer un rôle d'interlocuteur privilégié des constructeurs sur les sujets techniques, en soutien du Directeur Après-Vente. Profil attendu Le profil que nous recherchons : Issu(e) d'une formation BTS Après-Vente Automobile, vous disposez de solides connaissances en technologies automobiles et maîtrisez les outils et méthodes de diagnostic technique. Au-delà de vos compétences techniques, vous vous distinguez par :
- Votre capacité à transmettre vos connaissances avec pédagogie et à vous adapter à différents interlocuteurs ;
- Votre sens de l'écoute et votre excellent relationnel ;
- Votre aptitude à animer et accompagner un groupe ;
- Votre maîtrise du Pack Office ;
- Votre connaissance de l'anglais technique, appréciée dans le cadre de vos missions. Des déplacements réguliers sur l'ensemble de l'île sont à prévoir. Le permis B est indispensable. Le Groupe Caillé est un employeur garantissant l'égalité des chances et valorisant la diversité au sein de ses équipes. Ce que nous vous offrons :
- Un package d'avantages collectifs complet: destitres-restaurant, intéressement, véhicule de fonction, 13ème mois, etc.
- Un environnement professionnelstimulantetsécurisé