Technicien Support Informatique
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* Assurer la gestion des parcs informatiques et des lignes mobiles ;
* Préparer, configurer et déployer les PC, Mac, smartphones et tablettes ;
* Gérer les cartes SIM, les activations de lignes, les abonnements et les échanges avec les opérateurs ;
* Installer et maintenir les équipements informatiques ;
* Prendre en charge les demandes de support des utilisateurs ;
* Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels ;
* Assurer le suivi des stocks, des numéros de série et des affectations ;
* Mettre à jour les informations du parc informatique ;
* Produire des reportings réguliers sur les équipements et les interventions ;
* Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leurs outils ;
* Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service. Vous disposez d'une première expérience réussie en support informatique, gestion de parc ou déploiement de terminaux. Vous possédez idéalement les compétences suivantes :
* Windows 10/11 et Microsoft 365 ;
* Environnements macOS, Android et iOS ;
* Préparation et déploiement de postes et de smartphones ;
* Gestion de flotte mobile et de cartes SIM ;
* Outils de ticketing et de gestion de parc ;
* Microsoft Teams et outils bureautiques ;
* Gestion des stocks et suivi des équipements. La connaissance de Jira, Active Directory ou Intune constitue un plus. Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre sens du service. Vous êtes à l'aise dans la relation avec les utilisateurs et savez apporter des réponses claires et adaptées. Un niveau d'anglais professionnel serait apprécié.
Experience:
4 An(s)
Compétences:
Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation,Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients,Réaliser un diagnostic technique Qualification: Technicien Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
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Technicien Support Informatique N2/N3
Il y a 1 jour
Saint-Étienne-du-Grès, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France NGE - BTP Temps pleinParticiper à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (5 milliards d'euros de chiffre d'affaires). Intégrer une entreprise composée de près de 25 500 femmes et hommes réunis autour de 3 valeurs fortes : l'unité, la transparence et...
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Technicien support informatique
Il y a 3 heures
Saint-Genis-les-Ollières, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS Intérim Temps pleinEntreprise :Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Description du...
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Technicien Support Informatique
Il y a 6 jours
Saint-Rémy-de-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Airria Temps pleinÀ propos de AIRRIAJOCAD, filiale du Groupe AIRRIA, connecte les bonnes personnes aux bons projets avec exigence, transparence et proximité Nous mettons votre parcours au centre et proposons des opportunités réelles, en CDI ou en mission, avec un process rapide et un accompagnement humain pour trouver le projet qui vous ressemble.Votre expertise mérite...
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Technicien Support Informatique N2/N3
Il y a 1 jour
Saint-Étienne-du-Grès, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France NGE - BTP Temps pleinParticiper à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (5 milliards d'euros de chiffre d'affaires). Intégrer une entreprise composée de près de 27 000 femmes et hommes réunis autour de 3 valeurs fortes : l'unité, la transparence et...
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Technicien Support Informatique
Il y a 7 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SmartRecruiters, Inc. Temps pleinRémunération: EUR 29000 - EUR 34000 - annuelDescription de l'entrepriseLe Groupe Digital Virgo compte parmi les spécialistes mondiaux du paiement mobile via les solutions de facturation des opérateurs télécoms. En connectant les marchands aux opérateurs, nous répondons au besoin croissant de digitalisation
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technicien informatique Support Informatique
Il y a 3 jours
Saint-Didier-de-Formans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dcs Easyware Temps pleinNous recherchons un Technicien support N1 et 2 pour rejoindre nos équipes ! Allez, on vous en dit plus... En tant que technicien de proximité au sein d'une équipe de support IT, vous serez en charge du support informatique de niveaux 1 et 2. Vos principales responsabilités sont les suivantes: Gestion des incidents : Répondre aux demandes d?assistance...
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Technicien support informatique
Il y a 6 jours
Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADECCO Temps pleinEntreprise :Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ? Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous...
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technicien informatique support N1/N2 confirmé H/F
Il y a 3 jours
Saint-Didier-de-Formans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dcs Easyware Temps pleinNous recherchons un.e Technicien.ne Support pour intervenir à Trévoux. Allez, on vous en dit plus... Au sein de l'équipe support, vous assurez l'assistance aux utilisateurs et le bon fonctionnement des postes de travail et des infrastructures de premier niveau. Vos missions principales : Répondre aux demandes d'assistance, diagnostiquer et résoudre les...
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Technicien(ne) Support Informatique
Il y a 7 jours
Saint-Rémy-de-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AIRRIA Temps pleinAIRRIA recrute un Technicien de Support Informatique en CDI pour intervenir au sein d’une équipe technique dédiée. Vous assurerez la gestion quotidienne du parc informatique et mobiles, servir d’interlocuteur privilégié des utilisateurs et garantir un service rapide et de qualité.Vous déployez et configurez PC, Mac, smartphones et tablettes,...
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Technicien informatique support N1 N2
Il y a 7 jours
Saint-Genis-les-Ollières, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS Intérim Temps pleinÀ propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous...
