Technicien SAV Itinérant Idf H/F

Il y a 4 semaines

Chelles, Ile-de-France Manpower Temps plein
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technicien SAV itinérant idf (H/F) -Organisation du planning d'itinérance hebdomadaire selon la localisation des interventions chez les clients à réaliser
- Intervient en cas de panne et en diagnostique l'origine
- Diagnostique les éventuels défauts de conception
- Nettoyage, réparation ou remplacement des éléments défectueux
- Installation, réglage et mise à niveau du matériel
- Gestion du stock du véhicule utilitaire alloué
- Gestion de la disponibilité permanente du matériel
- Participation à l'amélioration des procédures de maintenance
- Effectuer des remontées sur les récurrences de pannes (permettant des améliorations en production)
- Vente de pièces détachées et accessoires
- Formations technique auprès du réseau de distribution
- Vente de contrats d'entretien / de maintenance
- Répond aux demandes techniques des clients et des collaborateurs
- Propose des solutions pour optimiser sécurité et performance des matériels
- Transfère et capitalise l'information pour amélioration constante du service ?
- Respecte les règles de sécurité Compétences en anglais
- Organisation et rigueur dans l'exécution des tâches confiées
- Maîtrise de la lecture de plans, schémas et notices techniques (y compris en anglais),
- Habileté manuelle : rapidité d'exécution et précision,
- Aptitude à rédiger des documents d'intervention et des courriers
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
- Fournir les informations sur les besoins de la clientèle et l'état de la concurrence.
- Respect des règles de sécurité ? Etre force de proposition
- Savoir entretenir et valoriser la relation client
- Gestion des urgences et gestion du stress
- Proactif
- Méthodique et rigoureux
- Qualités relationnelles
- Analyser une situation
- Prendre des décisions
- Intervenir rapidement Véhicule de société, matériel outillage, carte essence, carte bancaire, carte Accor hôtel, etc. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible