Consultant ITSM H/F

il y a 2 jours

Paris er, France Onepoint Temps plein

Contribuez aux grandes transformations des entreprises et des acteurs publics en alliant innovation technologique et expertise métier, au service de nos clients et de la société pour les faire avancer durablement. Au-delà de la RSE, nous avons développé notre propre approche, RESET, qui englobe l'ensemble de nos engagements en matière de responsabilité économique, sociale, environnementale et technologique, tant au sein de notre collectif que chez nos clients. Onepoint, est une entreprise inclusive, handi accueillante, avec une politique de diversité affirmée et certifiée B Corp. Votre futur collectif Chez Onepoint, au sein d'un collectif de plus de 150 personnes, vous êtes amené à intervenir, en autonomie, sur des missions de conseil et d'organisation auprès des équipes de la DSI. Plus spécifiquement, vous contribuez aux missions réalisées au moment de la déclinaison de la stratégie SI, sur des aspects de structuration et d'accompagnement de la mise en oeuvre de la transformation sur 4 axes : processus, outillage de ces processus, organisation et conduite du changement. Vos nouveaux challenges pour ce poste Pour accompagner notre croissance au sein du collectif d'expertise en CIO Advisory, nous recrutons un Consultant ITSM. Vous intervenez entre autres sur les missions suivantes : - Accompagner les entreprises et DSI dans la co-construction d'un ou plusieurs processus en s'appuyant sur les référentiels du marché ; - Réaliser un diagnostic d'un ou plusieurs processus de la DSI, afin d'identifier des préconisations d'amélioration, et piloter leur mise en place ; - Mettre en place une démarche d'amélioration continue au sein d'une organisation ; - Accompagner le déploiement d'un ou plusieurs processus (par itérations, formations, accompagnement au changement, support de début de vie) ; - Accompagner l'outillage de processus (ITSM, gestion de projet).

  • Consultant Senior ITSM

    il y a 3 jours

    Paris, France Timspirit Temps plein

    Rejoignez Timspirit en tant que Consultant.e ITSM en CDI ! Qui sommes-nous ? Timspirit est un cabinet de conseil spécialisé dans la transformation des DSI, reconnu pour son expertise Gestion des services informatiques (IT Service Management – ITSM), Technology Advisory (Cloud, Optimisation financière, Data, IA), Conseil en stratégie et gouvernance IT...

  • Consultant Senior ITSM

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Timspirit Temps plein

    Rejoignez Timspirit en tant que Consultant.e ITSM en CDI Qui sommes-nous ?Timspirit est un cabinet de conseil spécialisé dans la transformation des DSI, reconnu pour son expertise Gestion des services informatiques (IT Service Management – ITSM), Technology Advisory (Cloud, Optimisation financière, Data, IA), Conseil en stratégie et gouvernance IT (CIO...

  • Consultant CMDB ITSM — Gouvernance

    il y a 2 semaines

    Paris, France Lùkla Temps plein

    Une société de transformation digitale recherche un(e) consultant(e) expérimenté(e) en ITSM et CMDB pour rejoindre une équipe dédiée. Le poste implique l'analyse des demandes, le développement des outils ITSM/CMDB et le support. Le candidat idéal doit avoir une expertise en BMC et une connaissance des processus ITIL. Des avantages tels que des...

  • ITSM Consultant

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Valiantys Temps plein

    About ValiantysValiantys is the leading global consulting and services firm dedicated to Atlassian. We accelerate business transformation by digitizing processes and modernizing teamwork, using the best Agile methods and tools. Our Atlassian technical expertise is unparalleled and we support our customers across the entire spectrum of their projects on those...

  • Consultant Jira Service Management

    il y a 2 semaines

    Paris, France Global Experts Consulting Temps plein

    Consultant Jira Service Management (ITSM)Accompagner la mise en place, la configuration et l’optimisation de la solution Jira Service Management (ITSM) pour soutenir les processus de gestion des services informatiques (incidents, demandes, changements, problèmes, etc.).Périmètre d’intervention :Analyse des besoins métiers et ITSMParamétrage de Jira...

  • Consultant Senior Transformation Plateforme ESM/ITSM

    il y a 3 jours

    Paris, France Rhapsodies Conseil Temps plein

    Consultant Senior Transformation Plateforme ESM/ITSM & Digital Experience Rhapsodies Conseil accompagne les 5 donneurs d'ordre IT majeurs de nos clients (CIO, C-Architecture-O, CDO Data et CDO Digital, CTO) dans leurs projets de transformation numérique via 5 practices : CIO Office – Devenir le partenaire de confiance du CIO pour plus de maîtrise et...

  • Consultant Senior Transformation Plateforme ESM/ITSM

    il y a 6 jours

    Paris, France Rhapsodies Conseil Temps plein

    Rhapsodies Conseil accompagne les 5 donneurs d'ordre IT majeurs de nos clients (CIO, C-Architecture-O, CDO Data et CDO Digital, CTO) dans leurs projets de transformation numérique via 5 practices : * CIO Office – Devenir le partenaire de confiance du CIO pour plus de maîtrise et performance * Architecture – Construire et mettre en œuvre un SI adapté...

  • Consultant Senior Transformation Plateforme ESM/ITSM

    il y a 6 jours

    Paris, France Rhapsodies Conseil Temps plein

    Rhapsodies Conseil accompagne les 5 donneurs d'ordre IT majeurs de nos clients (CIO, C-Architecture-O, CDO Data et CDO Digital, CTO) dans leurs projets de transformation numérique via 5 practices :CIO Office – Devenir le partenaire de confiance du CIO pour plus de maîtrise et performanceArchitecture – Construire et mettre en œuvre un SI adapté aux...

  • Consultant Senior Transformation Plateforme ESM/ITSM

    il y a 6 jours

    Paris, France Rhapsodies Conseil Temps plein

    Rhapsodies Conseil accompagne les 5 donneurs d'ordre IT majeurs de nos clients (CIO, C-Architecture-O, CDO Data et CDO Digital, CTO) dans leurs projets de transformation numérique via 5 practices :CIO Office – Devenir le partenaire de confiance du CIO pour plus de maîtrise et performanceArchitecture – Construire et mettre en œuvre un SI adapté aux...

  • ITSM Atlassian Consultant

    il y a 2 semaines

    Paris, France Valiantys Temps plein

    About ValiantysValiantys is the leading global consulting and services firm dedicated to Atlassian. We accelerate business transformation by digitizing processes and modernizing teamwork, using the best Agile methods and tools. Our Atlassian technical expertise is unparalleled and we support our customers across the entire spectrum of their projects on those...