Hôte / Hôtesse de caisse services clients (H/F)

Il y a 5 jours

Metz, Lorraine, France SYSEKA Temps plein
Nous recherchons 2 hôtes de caisse H/F à mi temps pour Bureau Vallée Metzanine Metz Sébastopol Vos missions L'hôte de caisse est un professionnel chargé de la gestion des transactions financières au sein d'un point de vente. Accueille et oriente les clients dans le magasin, peut être amené à aider les clients à réaliser des photocopies et reliures Enregistre les achats, assure l'encaissement des produits et gère la caisse Contrôle le flux des clients à la caisse pour minimiser l'attente Propose des services complémentaires et informe sur les promotions Veille au respect des procédures de paiement et de sécurité Peut gérer les retours de marchandises et les réclamations clients Horaire de travail Une personne de 10h à 12h30 et 13h30 à 15h30 pendant 4 jours et une journée à 8 heures selon planning Une personne de 15h à 19h pendant 4 jours et une journée à 8 heures selon planning Le samedi le magasin est ouvert toute la journée, fermeture 18h Contrat de 3 mois renouvelable

Experience:
1 An(s)
- Expérience en caisse

Compétences:
Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Accueillir, informer et orienter les clients,Gérer les attentes des clients en période de forte affluence,Répondre aux attentes d'un client,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Développer et fidéliser la relation client,Promouvoir les événements spéciaux ou les promotions en magasin,Procéder à l'encaissement,Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires,Gérer les transactions et opérations de caisse,Clôturer une caisse,Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Commerce de détail de journaux et papeterie en magasin spécialisé