Technicien support informatique N1
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missions:
- Installer et configurer les équipements informatiques des utilisateurs selon les procédures établies.
- Assurer le support de premier niveau auprès des utilisateurs.
- Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques courants.
- Appliquer les procédures de dépannage.
- Réaliser les opérations courantes à l'aide des outils d'administration mis à disposition.
- Assurer le suivi des demandes et des incidents via les outils de ticketing. -Escalader les incidents complexes vers les équipes de niveau supérieur.
Profil recherché
- Vous disposez de connaissances en environnement informatique et en assistance aux utilisateurs.
- Vous maîtrisez les bases du diagnostic et de la résolution d'incidents.
- Vous êtes rigoureux, organisé et doté d'un bon sens du service.
- Vous avez un bon relationnel et savez communiquer avec des interlocuteurs variés.
- Vous appréciez le travail en équipe et le respect des procédures. Compétences appréciées : environnement Windows, outils de ticketing, installation et configuration de postes de travail.
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Dépanner des équipements informatiques,Configurer les équipements réseau et serveurs,Relayer de l'information Qualification: Technicien Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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Technicien / Ingénieur Intégration & Validation Cryogénique
Il y a 3 jours
Massy, Ile-de-France Quandela Temps pleinQuandela est un leader mondial de l’informatique quantique, qui conçoit, développe et déploie des solutions quantiques de pointe à destination de la recherche et de l’industrie. Son offre comprend notamment les ordinateurs quantiques les plus économes en énergie pour les data centers, des solutions complètes de calcul quantique accessibles via le...
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CHARGE D'ETUDES ECLAIRAGE H/F
Il y a 4 jours
Massy, Ile-de-France Temps pleinDescription de l'entreprise Kim Executive, cabinet de conseil RH expert dans le recrutement de profils commerciaux, techniciens, assistants et cadres, recrute pour son client, spécialisé dans la fabrication de solutions pour le marché de l’équipement et de l’installation électrique et éclairage, un chargé d'études éclairage H/F en CDI....
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Massy / Ingénieur Poste de Travail H/F
Il y a 5 jours
Massy, Île-de-France Corelia Temps plein 50 000 € - 70 000 € ContratNotre société de Data Management recrute un/une Massy / Ingénieur Poste de Travail H/F Description de l'offre Apporter une expertise technique sur le poste de travail Mettre en œuvre des sécurités en intégrant les stratégies spécifiques aux postes de travail Identifier et catégoriser les machines en exception de flux bloquant entrant...
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Responsable d'activité plomberie
Il y a 5 jours
Massy, Ile-de-France REPARTIM Temps pleinVéritable expert(e) dans votre domaine, vous mettez en œuvre et contrôlez la réalisation des interventions d'urgence et des travaux de réparation en vue de garantir le respect des objectifs de coûts, de qualité et de délais. En qualité de manager métier, vous pilotez la performance et l'organisation pour assurer la rentabilité des...
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CHARGE D'ETUDES ECLAIRAGE H/F
Il y a 1 semaine
Massy, Ile-de-France Kim Executive Temps pleinRESPONSABILITÉS : - Réaliser des études d'éclairage sur DIALux et dimensionner les solutions d'éclairage. - Concevoir des solutions adaptées à différents environnements : terrains de sport extérieurs, sites industriels, salles blanches et halles. - Apporter un support technique aux commerciaux et contribuer au chiffrage des solutions...
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Technicien Montage Mécanique
Il y a 2 semaines
Massy, Île-de-France Quandela Temps pleinDescriptionQuandela est un leader mondial de l’informatique quantique, qui conçoit, développe et déploie des solutions quantiques de pointe à destination de la recherche et de l’industrie.Son offre comprend notamment les ordinateurs quantiques les plus économes en énergie pour les data centers, des solutions complètes de calcul quantique...
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Administrateur Systèmes et Réseaux H/F
Il y a 2 semaines
Massy, Ile-de-France Impact & co Temps pleinAdministrateur Systèmes & Réseaux - H/F Chassieu CDI Déplacements ponctuels Je recrute pour mon client, une société à taille humaine spécialisée dans l'ingénierie informatique et les environnements complexes et critiques, un(e) Administrateur(trice) Systèmes & Réseaux. L'entreprise intervient sur des projets à forts enjeux,...
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Technicien Montage Mécanique
Il y a 3 semaines
Massy, Ile-de-France Quandela Temps pleinQuandela est un leader mondial de l'informatique quantique, qui conçoit, développe et déploie des solutions quantiques de pointe à destination de la recherche et de l'industrie. Son offre comprend notamment les ordinateurs quantiques les plus économes en énergie pour les data centers, des solutions complètes de calcul quantique accessibles...
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Gestionnaire De Copropriété Avec Télétravail F/H
Il y a 3 semaines
Massy, France G2F CONSEIL Temps pleinG2F Conseil est un cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans le High-Tech et le Tertiaire. Nous intervenons principalement sur des missions de top et middle-management pour une clientèle grands comptes et PME/PMI.Nous sommes implantés à Antony dans les Hauts De Seine (92) ainsi qu'à Lyon et à Marseille. Nos consultants métiers sont issus de...
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Technicien Chauffagiste Itinérant
Il y a 4 semaines
Massy, Ile-de-France Temps pleinPrésentation de l'agence Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement...
