Gestionnaire parc véhicules VL autopartage

RESPONSABILITÉS:
VOTRE MISSION Rattaché(e) à la Responsable d'équipe basée à Orléans, vous assurez le suivi opérationnel de la flotte de véhicules sur votre territoire. Votre rôle consiste à garantir la disponibilité, la qualité et la fiabilité du service tout en coordonnant les différents intervenants nécessaires à son bon fonctionnement. Au-delà de l'exploitation quotidienne, vous occupez une position clé dans un dispositif en pleine expansion où vos remontées terrain et votre sens de l'initiative contribueront directement à l'amélioration continue du service. Ce que vous trouverez dans ce poste
- Une importante autonomie dans l'organisation de votre activité.
- Un poste mêlant terrain, relationnel et coordination opérationnelle.
- Une véritable responsabilité sur votre secteur géographique.
- Des interlocuteurs variés : usagers, collectivités, partenaires locaux, réparateurs et prestataires.
- Un service innovant en phase de développement offrant de réelles perspectives d'évolution.
- Un projet à impact positif contribuant à la mobilité durable des territoires. Vos principales responsabilités En tant que Gestionnaire de flotte Autopartage, vous êtes le garant du bon fonctionnement du service sur votre périmètre. À ce titre, vous intervenez notamment sur les missions suivantes :
- Contrôler régulièrement l'état général des véhicules et veiller à leur disponibilité.
- Organiser et suivre les opérations de maintenance préventive et corrective.
- Réaliser ou coordonner les opérations de nettoyage afin de garantir un niveau de qualité de service optimal.
- Assurer le suivi des interventions réalisées par les partenaires locaux.
- Gérer les situations d'incident, de panne ou de sinistre et coordonner les actions nécessaires au rétablissement du service.
- Assurer le suivi administratif des dossiers jusqu'à la remise en service des véhicules.
- Maintenir une relation de proximité avec les collectivités, partenaires et usagers.
- Représenter le service REMI+ Autopartage sur votre territoire.
- Identifier les axes d'amélioration et partager vos retours d'expérience afin de participer à l'évolution du dispositif. Votre objectif : garantir une expérience utilisateur fiable, qualitative et simple, tout en accompagnant le développement d'un service de mobilité innovant.

PROFIL RECHERCHÉ

PROFIL RECHERCHÉ
Nous recherchons avant tout une personne disposant d'une expérience indispensable et significative dans la gestion d'un parc automobile ou d'une flotte de véhicules. Vous appréciez les missions de terrain, savez organiser votre activité et êtes à l'aise dans la gestion de situations variées nécessitant réactivité et prise d'initiative. Pour réussir dans cette fonction, vous pourrez vous appuyer sur :
- Un excellent sens de l'organisation.
- Une réelle autonomie dans la gestion de votre activité.
- Une aisance relationnelle vous permettant d'échanger avec des interlocuteurs divers.
- Une capacité à gérer les priorités et les imprévus.
- Un esprit pratique et orienté solutions.
- Une aptitude à travailler seul(e) tout en maintenant un lien étroit avec votre équipe. Une expérience dans les domaines de la mobilité, de l'exploitation, de la logistique, de la gestion de flotte, du service client ou du suivi de sinistres constituera un atout apprécié. Le permis B est indispensable pour occuper ce poste.

Experience:
Débutant accepté Qualification: Employé qualifié