Agent d'accueil France services Montesquiou
Il y a 4 semaines
Montesquiou, Midi-Pyrénées, France
COMM COM COEUR ASTARAC GASCOGNE
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Sous la responsabilité du DGS, l'agent France Services est chargé(e) de :
- Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers de France Services
- Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire...
- Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne
- Gérer le planning des rendez-vous et des permanences des partenaires
- Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux
- Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information, la gestion documentaire
- Etablir des suivis de la fréquentation
- Participer à la communication et la promotion de France Services sous la coordination du service communication
- Participer à la vie du réseau de France Services
- Participer aux projets et évènements de France Services sur le territoire Poste à temps non complet à 24h00 hebdomadaire. Possibilité de mobilité sur les différents sites France services de la Communauté de communes. Joindre obligatoirement CV et lettre de motivation.
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client Permis: B
- Véhicule léger exigé Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Administration publique générale Liste des qualités professionnelles: Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. COLLECTIVITE TERRITORIALE 32300 MIRANDE
- Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers de France Services
- Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire...
- Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne
- Gérer le planning des rendez-vous et des permanences des partenaires
- Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux
- Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information, la gestion documentaire
- Etablir des suivis de la fréquentation
- Participer à la communication et la promotion de France Services sous la coordination du service communication
- Participer à la vie du réseau de France Services
- Participer aux projets et évènements de France Services sur le territoire Poste à temps non complet à 24h00 hebdomadaire. Possibilité de mobilité sur les différents sites France services de la Communauté de communes. Joindre obligatoirement CV et lettre de motivation.
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client Permis: B
- Véhicule léger exigé Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Administration publique générale Liste des qualités professionnelles: Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. COLLECTIVITE TERRITORIALE 32300 MIRANDE
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Agent d'accueil France services
Il y a 4 semaines
Montesquiou, Occitanie, France Fonction publique Territoriale Temps pleinVos missions en quelques mots Sous la responsabilité du DGS, vous êtes chargé(e) de :• Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers de France Services• Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire... • Accompagner les usagers dans leurs démarches...