Chargé de Clientèle F/H
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- Fournir des réponses rapides (<24h ouvrables), claires et pertinentes aux demandes clients, éventuellement avec l'aide des marques;
- Assurer un suivi de chaque demande client par mail et par téléphone (ou autre canal à mettre en place) jusqu'à la résolution complète de la demande, en interaction avec les Support Clients des marques;
- Suivre pro-activement la satisfaction client, en gérant les avis sur Trustpilot et Google;
- Proposer des améliorations du fonctionnement et des axes d'automatisation du Support Client;
- Coordonner l'activité du Support Client avec les Achats, l'Offre Produit, le Marketing et la Logistique (en particulier pour les retours clients).
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Chargée ou chargé de clientèle La Poste F/H
Il y a 6 jours
Tourcoing, Hauts-de-France Groupe La Poste Temps plein 5 000 € CDDInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : 590086-TOURCOING HOTEL DE VILLE Référence 2026-213474 Date limite de...
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Alternance Chargé(e) de clientèle
Il y a 1 jour
Tourcoing, Hauts-de-France iscod alternance Temps pleinDescription : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le service à domicile de nos ainés, un.e Chargé(e) de clientèle, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...
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Conseiller clientèle banque
Il y a 1 jour
Tourcoing, Hauts-de-France Manpower Temps pleinVous aimez le contact humain, le conseil et les défis commerciaux ? Notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recrute ses futurs Conseillers Clientèle Agence H/F. Plus qu'un emploi, c'est un véritable parcours de professionnalisation certifiant d'un an qui vous attend afin de devenir un professionnel reconnu de la relation bancaire, dans le...
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Alternance Chargé(e) de clientèle
Il y a 1 semaine
Tourcoing, Hauts-de-France OKTOGONE Temps pleinDescription :Avez-vous les compétences pour ce poste ? Lisez les détails complets ci-dessous, et envoyez votre candidature dès aujourd'hui.L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le service à domicile de nos ainés, un.e Chargé(e) de clientèle, pour préparer l'une de nos...
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Chargé(e) de planification et du pilotage de l'activité
Il y a 1 jour
Tourcoing, Hauts-de-France CMA HDF Temps plein 28 000 € - 28 500 € CDDVous assistez la responsable du site dans la planification et le pilotage de l’activité. Vos missions principales seront les suivantes :Gérer les plans de charge et contrôler les temps d’activité des enseignants (GAP) via le logiciel YPAREO en conformité avec le statut du personnel des CMA et des accords locaux.Participer à l’élaboration les...
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TOURCOING HOTEL DE VILLE - Hauts-de-France, Nord - 59, Hauts-de-France Groupe La Poste Temps plein 5 000 € CDDInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : 598370-DEX HAUTS DE FRANCE Référence 2026-214633 Date limite de...
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Chargé de Développement Commercial
Il y a 1 jour
Tourcoing, Hauts-de-France ALB Conciergerie Temps plein 2 000 € CDDDescription🏢 L'ENTREPRISE : ALB CONCIERGERIE Nous sommes un acteur majeur de la location courte durée, en pleine expansion sur toute la France (avec une forte présence historique de 4 ans en Bretagne et Pays de la Loire). Notre mission ? Gérer des biens immobiliers (Appartements, Maisons, Villas, Logements insolites) pour offrir des revenus passifs et...
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Chargé de service client
Il y a 4 heures
Tourcoing, Hauts-de-France Mabex Temps pleinEntreprise :Vous avez le sens du service client et souhaitez contribuer activement à la satisfaction de nos utilisateurs ? Rejoignez notre équipe Comptoir des Pro /Mabex en tant que : Chargé de Clientèle Le poste basé à Tourcoing (59) est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de remplacement. Concrètement au quotidien ? Au quotidien, vous êtes...
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Chargé de travaux de Maintenance Industrielle
Il y a 4 heures
Tourcoing, Hauts-de-France DR Nord Temps pleinEntreprise : Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout en France, nos...