Adjoint à la Gouvernante Générale
Il y a 4 jours
Albitreccia, Corse, France
OLLANDINI AGOSTA HOTELLERIE
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Le Radisson Blu Resort & Spa, Ajaccio Bay recrute pour la saison estivale 2027.
Hôtel 4***
* situé dans la baie d'Ajaccio : 170 chambres, un restaurant de 300 places extérieures et 200 places intérieures, un bar lounge, un pool bar/snacking, une piscine et un spa de 900m². Nous accueillons aussi bien une clientèle d'affaires (séminaires, banquets.) qu'individuels loisirs. DESCRIPTIF DE L'OFFRE : Sous l'autorité de la Gouvernante Générale, vous l'assistez dans l'organisation quotidienne du service des étages et veillez, à ses côtés, à la qualité de l'entretien des chambres et des espaces communs. Présent(e) sur le terrain, vous accompagnez les équipes dans leur travail quotidien et contribuez au respect des standards de propreté, de présentation et de confort de notre établissement. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :
- Participer à l'organisation quotidienne du service des étages, en accompagnant la Gouvernante Générale dans la répartition et le suivi du travail des équipes.
- Veiller au bon déroulement des opérations de nettoyage et de remise en état des chambres, en tenant compte des arrivées, des départs et du taux d'occupation de l'hôtel.
- Effectuer les contrôles des chambres et des espaces communs, afin de garantir le respect des standards de propreté et de qualité de l'établissement.
- Accompagner les équipes d'étage au quotidien, en apportant conseils, soutien et assistance dans la réalisation de leurs tâches.
- Participer aux opérations de nettoyage lorsque l'activité le nécessite, notamment lors des périodes de forte occupation.
- Contribuer à la satisfaction de nos clients, en veillant à leur confort et en restant attentif(ve) à leurs demandes.
- Faciliter la communication avec les autres services de l'hôtel, notamment la réception et le service technique, pour assurer une bonne coordination des interventions.
- Signaler à la Gouvernante Générale les éventuelles anomalies ou difficultés rencontrées, qu'elles soient techniques, organisationnelles ou humaines.
PROFIL RECHERCHÉ
Expérience impérative sur un poste similaire en hôtel***
* Professionnel(le) de l'hôtellerie, vous accordez une importance particulière à la qualité du service, au soin apporté aux chambres et au confort des clients. Vous appréciez le travail en équipe et savez conjuguer rigueur, sens de l'organisation et présence sur le terrain. Anglais exigé. Poste logé / nourri Prise de poste mi-mars 2027 CDD saisonnier de 7 moins minimum
Experience:
1 An(s)
Compétences:
Analyse des besoins des clients,Normes d'hygiène et de propreté,Prestations hôtelières,Analyser la qualité d'un service,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Répondre aux attentes d'un client,Superviser des opérations, des actions Langues: Anglais exigé Qualification: Agent de maîtrise Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Face à la superbe plage d Agosta, l'hôtel Radisson Blu Resort & Spa, Ajaccio Bay bénéficie d une situation idéale et profite d une merveilleuse vue sur le golfe d Ajaccio et seulement 19 kilomètres du centre-ville d'Ajaccio. Avec un spa, une piscine extérieure, deux restaurants, 2 bars, 1 room service, plusieurs salles de séminaires, une boutique et des prestations de standing, l'hôtel assure l expérience d un séjour inoubliable.
* situé dans la baie d'Ajaccio : 170 chambres, un restaurant de 300 places extérieures et 200 places intérieures, un bar lounge, un pool bar/snacking, une piscine et un spa de 900m². Nous accueillons aussi bien une clientèle d'affaires (séminaires, banquets.) qu'individuels loisirs. DESCRIPTIF DE L'OFFRE : Sous l'autorité de la Gouvernante Générale, vous l'assistez dans l'organisation quotidienne du service des étages et veillez, à ses côtés, à la qualité de l'entretien des chambres et des espaces communs. Présent(e) sur le terrain, vous accompagnez les équipes dans leur travail quotidien et contribuez au respect des standards de propreté, de présentation et de confort de notre établissement. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :
- Participer à l'organisation quotidienne du service des étages, en accompagnant la Gouvernante Générale dans la répartition et le suivi du travail des équipes.
- Veiller au bon déroulement des opérations de nettoyage et de remise en état des chambres, en tenant compte des arrivées, des départs et du taux d'occupation de l'hôtel.
- Effectuer les contrôles des chambres et des espaces communs, afin de garantir le respect des standards de propreté et de qualité de l'établissement.
- Accompagner les équipes d'étage au quotidien, en apportant conseils, soutien et assistance dans la réalisation de leurs tâches.
- Participer aux opérations de nettoyage lorsque l'activité le nécessite, notamment lors des périodes de forte occupation.
- Contribuer à la satisfaction de nos clients, en veillant à leur confort et en restant attentif(ve) à leurs demandes.
- Faciliter la communication avec les autres services de l'hôtel, notamment la réception et le service technique, pour assurer une bonne coordination des interventions.
- Signaler à la Gouvernante Générale les éventuelles anomalies ou difficultés rencontrées, qu'elles soient techniques, organisationnelles ou humaines.
PROFIL RECHERCHÉ
Expérience impérative sur un poste similaire en hôtel***
* Professionnel(le) de l'hôtellerie, vous accordez une importance particulière à la qualité du service, au soin apporté aux chambres et au confort des clients. Vous appréciez le travail en équipe et savez conjuguer rigueur, sens de l'organisation et présence sur le terrain. Anglais exigé. Poste logé / nourri Prise de poste mi-mars 2027 CDD saisonnier de 7 moins minimum
Experience:
1 An(s)
Compétences:
Analyse des besoins des clients,Normes d'hygiène et de propreté,Prestations hôtelières,Analyser la qualité d'un service,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Répondre aux attentes d'un client,Superviser des opérations, des actions Langues: Anglais exigé Qualification: Agent de maîtrise Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Face à la superbe plage d Agosta, l'hôtel Radisson Blu Resort & Spa, Ajaccio Bay bénéficie d une situation idéale et profite d une merveilleuse vue sur le golfe d Ajaccio et seulement 19 kilomètres du centre-ville d'Ajaccio. Avec un spa, une piscine extérieure, deux restaurants, 2 bars, 1 room service, plusieurs salles de séminaires, une boutique et des prestations de standing, l'hôtel assure l expérience d un séjour inoubliable.