Conseiller clientèle SRC
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
- Traitez l'ensemble des appels entrants et des mails, courriers et tout autre canal de contact
- Apportez des réponses de premier niveau claires et efficaces
- Transmettez aux services compétents les demandes et réclamations nécessitant un traitement spécifique
- Participez à des campagnes d'appels sortants
- Rédigez vos réponses en toute autonomie, en vous appuyant sur les procédures définies (après une formation complète)
- Pouvez être amené.e à effectuer des remplacements à l'accueil de nos agences clientèle du secteur
Votre profil
Vous avez déjà fait vos preuves en matière d'accueil téléphonique et d'écoute client et disposez d'un Bac à Bac + 2 dans le domaine de l'accueil, de l'administratif ou du commercial. Vous savez écouter avant de répondre, comprendre avant d'agir et surtout. trouver des solutions. On vous reconnaît pour :
- Votre aisance relationnelle naturelle
- Vos qualités rédactionnelles
- Votre capacité à analyser des demandes variées
- Votre patience, votre gestion du stress et des priorités
- Votre sens du service au cliente et de la pédagogie Pourquoi nous rejoindre ? Parce que vous intégrerez :
- Un environnement collaboratif
- Une équipe stimulante
- Un cadre de travail dynamique
- Une intégration accompagnée avec une formation complète dès votre arrivée Et parce que votre engagement sera valorisé par une rémunération composée :
- D'une partie fixe
- D'une partie variable
Experience:
18 Mois
Compétences:
Techniques de vente par téléphone Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Location de logements Liste des qualités professionnelles: Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
-
Conseiller clientèle particuliers H/F
Il y a 2 jours
Montbéliard, Bourgogne Franche Comte, France Groupe BPCE Temps pleinDescription de l'entreprise🚀Envie d’une nouvelle aventure ? Rejoignez notre équipe de Conseillers Clientèle passionnés ! La Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté en quelques mots c’est : - 🏢 Une banque régionale et coopérative, ancrée dans l’économie locale représentant un acteur majeur de sa région - 💼 Une banque du groupe BPCE...
-
Conseiller.ère clientèle Service de Relation Clients
Il y a 2 jours
Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France Action Logement Temps pleinInformations générales Référence 2026-18261 Fonction Accueil / Relations Clients Intitulé du poste Conseiller.ère clientèle Service de Relation Clients - CDD Montbéliard H/F Type de contrat Contrat à durée...
-
Montbéliard, Bourgogne – Franche-Comté, France ECM Ecole de Commerce et Management Temps pleinEtablissement de restauration et de loisirs situé dans le centre-ville de Montbéliard. Il associe une offre de restauration à une ambiance lounge et conviviale, avec un espace dédié à la chicha. L’établissement accueille une clientèle souhaitant se retrouver autour d’un repas, d’une boisson ou partager un moment de détente. Recherche un(e)...
-
Assistant commercial
Il y a 4 jours
Montbéliard, Franche-Comté, France RANDSTAD PROFESSIONAL Temps pleinInterlocuteur privilégié(e) des clients du service commercial, vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale et venez ponctuellement en aide aux conseillers commerciaux, afin d'assurer un niveau de satisfaction optimale auprès de la clientèle. Au quotidien, vous réalisez les opérations administratives courantes et/ou...
-
Juriste droit des affaires
Il y a 2 jours
Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France LE CAB'BFC Temps pleinNotre client est une structure de conseil implantée dans le bassin Nord Franche-Comté. Pour renforcer son pôle juridique, il recherche un Juriste droit des sociétés / droit des affaires H/F, avec une localisation possible à Belfort ou à Montbéliard selon votre préférence. Vous accompagnerez une clientèle diversifiée de TPE et PME, en lien direct...
-
Chef de mission comptable
Il y a 1 jour
Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France DUO VENANDI Temps pleinEntreprise :DUO VENANDI est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'Expertise Comptable et de l'Audit. Cabinet à taille humaine, nous proposons un accompagnement favorisant la proximité afin d'assurer qualité et réactivité dans les processus de recrutement. Spécialistes des métiers de l'expertise comptable, notre connaissance...
-
Collaborateur comptable
Il y a 3 heures
Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France Achil. Temps pleinEntreprise :Nous recherchons Collaborateur Comptable H/F ! Rejoignez les équipes de notre client, un Cabinet d'Expertise Comptable réputé dans la région. Le Cadre de Travail : • Une ambiance conviviale et collaborative favorisant l'échange. • Un espace moderne encourageant le travail en équipe. • Une diversité de services pour satisfaire une...
-
Gestionnaire paie
Il y a 4 jours
Montbéliard, Franche-Comté, France PEAKH Temps pleinDescription du poste : À propos de notre client : Notre client est un cabinet d'expertise comptable bienveillant à Montbéliard, reconnu pour son accompagnement de proximité auprès d'une clientèle diversifiée (TPE/PME, artisans, professions libérales). Dans le cadre de sa croissance, il recherche un(e) Gestionnaire de Paie motivé(e) pour...
-
ASSISTANT COMMERCIAL AUTOMOBILE F/H
Il y a 4 jours
Montbéliard, Franche-Comté, France Expectra Temps pleinRandstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste du secteur automobile un poste d'assistant commercial...
-
Collaborateur Comptable H/F
Il y a 2 jours
Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France Achil Temps pleinNous recherchons Collaborateur Comptable H/F !Rejoignez les équipes de notre client, un Cabinet d'Expertise Comptable réputé dans la région. Le Cadre de Travail :• Une ambiance conviviale et collaborative favorisant l’échange.• Un espace moderne encourageant le travail en équipe.• Une diversité de services pour satisfaire une clientèle...
