RESPONSABLE D'ACCUEIL
Il y a 2 semaines
Biscarrosse, Aquitaine, France
BISCABOIS
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MISSION PRINCIPALE
- Accueillir, renseigner et orienter des personnes à l'espace de réception ou au standard téléphonique
- Gestion de tâches administratives simples (classement, saisie informatique, saisie de courriers préétablis ...)
- Gestion des transporteurs et documents relatifs à la livraison des commandes de l'entreprise
- Gestion des commandes (fournitures administratives.)
- Établir, mettre à jour un dossier/base de données
- Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
- Faire des demandes de devis et réaliser des comparatifs tarifaires
- Réaliser des relances commerciales
- Procéder à l'enregistrement, au tri et à l'affranchissement du courrier
- Gestion d'agendas
Experience:
2 An(s)
Compétences:
Techniques de communication orales, écrites et numériques,Recueillir l'avis et les remarques d'un client Langues: Anglais souhaité,Espagnol souhaité Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction Liste des qualités professionnelles: Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Accueillir, renseigner et orienter des personnes à l'espace de réception ou au standard téléphonique
- Gestion de tâches administratives simples (classement, saisie informatique, saisie de courriers préétablis ...)
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Compétences:
Techniques de communication orales, écrites et numériques,Recueillir l'avis et les remarques d'un client Langues: Anglais souhaité,Espagnol souhaité Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction Liste des qualités professionnelles: Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.