TECHNICIEN ITINERANT
Il y a 5 jours
Mulhouse, Alsace, France
GPO
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Nous recherchons un Technicien Itinérant Expert (F/H) rattaché(e) au Manager Régional Service Technique; pour renforcer notre équipe terrain et accompagner le développement de notre activité auprès de nos clients professionnels (secteurs Santé, Industrie, Collectivités). Vous êtes en charge d'installer, désinstaller, entretenir et maintenir en état les systèmes de dilution ainsi que les doseurs vaisselle et linge, en vous assurant de leurs bons réglages et de leur bon fonctionnement, dans le respect des prescriptions techniques et des normes de sécurité. En tant qu'expert, vous intervenez également en appui des équipes commerciales lors d'audits techniques, analysez les situations clients et proposez des solutions adaptées, notamment dans le cadre de problématiques techniques ou de litiges. Contrôler le chargement de votre véhicule et vous assurer de la disponibilité des équipements, pièces et consommables nécessaires à vos interventions Intervenir aux heures de rendez-vous convenues avec les clients et informer en cas d'imprévu en lien avec l'assistante de planification Installer, entretenir et dépanner en complète autonomie les systèmes de dilution et les doseurs vaisselle et linge Appliquer les procédures techniques et respecter les règles de sécurité lors de chaque intervention Diagnostiquer les dysfonctionnements et réaliser des réparations fiables et durables Garantir un excellent niveau technique et esthétique des installations réalisées chez les clients Accompagner les techniciens polyvalents en binôme, notamment sur les installations linge et les opérations de programmation Renseigner les interventions dans le CRM et assurer la traçabilité des actions réalisées Remonter les informations terrain et signaler les anomalies ou non-conformités Appui technique et développement commercial : Réaliser des audits techniques (linge et vaisselle) et analyser les besoins clients Proposer des solutions techniques adaptées aux problématiques identifiées Identifier des opportunités commerciales et contribuer au développement de l'activité Participer à la mise en oeuvre et à la valorisation des solutions techniques chez les clients Vous couvrez les départements suivants : Haut-Rhin (68), Bas-Rhin (67), Vosges (88), Territoire de Belfort (90), Haute-Saône (70), Doubs (25), Meurthe-et-Moselle (54) et Moselle (57). Vous travaillerez en toute autonomie, avec le support de deux assistantes sur vos activités.