CUSTOMER ACCOUNT MANAGER
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- Traiter et répondre aux diverses sollicitations clients (par email, CRM et utilisation des portails clients spécifiques)
- Recevoir et enregistrer les commandes clients via les différents outils informatiques (ERP/EDI, portails clients)
- Veiller au respect des délais de livraison et assurer un reporting adapté au client à travers la gestion du carnet de commandes ou autre outil collaboratif (statut des livraisons, déclenchement des livraisons, détails d'expéditions… )
- Consulter la supply chain en cas de rupture de stock pour obtenir le meilleur délai de livraison et/ou une solution alternative possible pour satisfaire le client
- Analyser et diffuser la performance de livraison aux clients, identifier les causes de retards
- Assurer le suivi de la facturation
- Coordonner et participer à la résolution des litiges facturation, commerciaux, logistiques et/ou qualité
- Veiller au bon déroulement des paiements
- Veiller au respect des conditions commerciales définies au catalogue et dans les contrats\n\nVous bénéficiez d'une première expérience réussie sur une fonction similaire. Logiciels : Pack office et SAP Vous êtes en capacité de communiquer couramment en anglais (à l'écrit comme à l'oral) Vous êtes autonome, et disposez d'un excellent relationnel, notamment avec les clients. Postulez facilement à cette offre. Votre candidature répond-elle au
profil recherché
? Un(e) consultant(e) vous appellera afin de valider vos compétences et envisager votre prise de poste. Si vous êtes retenu(e), vous recevrez tous les éléments nécessaires pour débuter votre mission.
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CUSTOMER ACCOUNT MANAGER
Il y a 7 jours
Gonfreville-l'Orcher, Haute-Normandie, France Randstad Le Havre Temps pleinRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe spécialisé dans l'aéronautique, un profil Customer Account Manager (H/F). Vos principales missions sont les...
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Gonfreville-l'Orcher, Normandie, France SAFRAN NACELLES FRANCE Temps plein 50 000 € - 75 000 € ContratSafran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...
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Responsable ADV h/f)
Il y a 1 semaine
Gonfreville-l'Orcher, Normandie, France Joveo Temps pleinVotre missionAugmentez vos chances d'obtenir un entretien en lisant l'aperçu de ce poste avant d'envoyer votre candidature.LHH, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation de profils experts, cadres et dirigeants, recrute pour l'un de ses clients un(e) Customer Account Manager H/F.Dans le cadre du...
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Technical Service Lead EMEA
Il y a 2 semaines
Gonfreville-l'Orcher, Normandie, France PPG Temps pleinTechnical Service Lead EMEALisez l'aperçu de cette opportunité pour comprendre quelles compétences, y compris les compétences non techniques pertinentes et la maîtrise des logiciels, sont requises.PPG IndustriesField BasedCan be located in UK, Germany, Spain or France - covering EMEA Region.Join our Packaging Coatings business in a technically rewarding...
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Global Pricing Manager Aerospace H/F
Il y a 2 semaines
Gonfreville-l'Orcher, Haute-Normandie, France PPG Temps pleinChez PPG, nous opérons et innovons dans plus de 70 pays et travaillons chaque jour à développer et fournir des peintures, des revêtements et des matériaux en lesquels nos clients ont confiance depuis plus de 140 ans. PPG's Aerospace Business is looking for a Global Pricing Manager to join our team! As the Global Pricing Manager, Aerospace, you will...
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Customer Account Manager H/F
Il y a 4 semaines
Gonfreville-l'Orcher, Haute-Normandie, France Crit Temps pleinDans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Customer Account Manager Au sein de la Direction Support et Service Client, le Customer Account Manager (CAM) sera responsable de la gestion de la relation client pour garantir un taux de service optimal et un suivi de la performance commerciale. Il/elle assurera la...
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Gonfreville-l'Orcher, Haute-Normandie, France Temps pleinSafran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus...
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Responsable de la gestion des commandes
Il y a 2 jours
Gonfreville-l'Orcher, Normandy, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinEntreprise :LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la...
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Responsable ADV h/f)
Il y a 4 jours
Gonfreville-l'Orcher, Normandy, France LHH Temps pleinVotre missionLHH, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation de profils experts, cadres et dirigeants, recrute pour l'un de ses clients un(e) Customer Account Manager H/F.Dans le cadre du développement de ses activités, notre client recherche un interlocuteur privilégié capable d'assurer l'interface...
