Réceptionniste en hôtellerie
Il y a 1 mois
Dunkerque, Nord-Pas-de-Calais, France
MC CONFIANCE
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Vous effectuerez l'accueil physique et téléphonique client et serez amené(e) à effectuer les encaissements.
Vous aurez également en charge diverses tâches administratives (traitement des factures, proposition commerciale, contrôle des paiements, gestion du planning des réservations)
Votre profil
Vous maitrisez l'informatique. Respect des règles d'hygiène et de sécurité Vous êtes au service des demandes du client Vous êtes polyvalent et possédez une bonne capacité d'adaptation Vous avez le sens de l'organisation Vous avez un très bon niveau d'anglais. Une action de formation préalable au recrutement sera mise en place afin de vous permettre d'appréhender le poste de travail.
Experience:
1 An(s)
Compétences:
Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client Langues: Anglais exigé Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire Liste des qualités professionnelles: Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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Vous maitrisez l'informatique. Respect des règles d'hygiène et de sécurité Vous êtes au service des demandes du client Vous êtes polyvalent et possédez une bonne capacité d'adaptation Vous avez le sens de l'organisation Vous avez un très bon niveau d'anglais. Une action de formation préalable au recrutement sera mise en place afin de vous permettre d'appréhender le poste de travail.
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Compétences:
Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client Langues: Anglais exigé Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire Liste des qualités professionnelles: Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.