Chef de Projet Marketing CRM H/F

il y a 4 jours

SaintOuensurSeine, France Audika Temps plein

Notre équipe Marketing recherche son(sa) futur(e) Chef de projet marketing CRM H/F en CDI Au sein d'une équipe de 6 personnes, votre rôle est de mettre en oeuvre des actions d'acquisition et de conversion client dans une approche omnicanale. Vous optimisez les parcours prospects, pilotez les campagnes CRM et contribuez à la transformation des leads en nouveaux clients. A ce titre, vos missions seront notamment : Déploiement des campagnes d'acquisition omnicanales & veille - Met en oeuvre et optimise les campagnes de recrutement client (sélection prestataires, suivi projet, reporting). - Suit et optimise les parcours de transformation des leads (quel que soit le type de RDV). - Analyse les performances des actions et propose des recommandations pour améliorer la conversion. - Identifie et teste de nouveaux leviers d'activation (phoning, SMS, emailing, courriers personnalisés, opérations en centre). - Assure une veille active sur les outils, parcours prospects, solutions de contactabilité et innovations du marché. Pilotage et le plan de contact PRM/ CRM - Planifie et anime le calendrier CRM (emails, SMS, newsletters, courriers, phoning) en cohérence avec les temps forts et le plan marketing. - Conçoit, déploie et suit les campagnes et parcours prospects/contacts (brief créatif, contenus, ciblage, routage, analyses, A/B tests). - Contribue à la refonte et à l'optimisation des parcours récurrents dans une logique omnicanale. - Analyse les résultats et propose un plan d'amélioration continue. - Respecte le budget alloué, suit les dépenses et coordonne les prestataires externes (agences, graphistes, imprimeurs). - Partage les bonnes pratiques et succès avec la Communauté CRM Monde. Gestion de projets CRM & optimisation de la contactabilité - Suit et anime la contactabilité en centre, en lien avec les équipes réseau (dashboard, recommandations, best practices), et veille à la qualité de la base de données. - Propose des recommandations CRM alignées avec les objectifs d'acquisition et d'engagement client. - Expérimente et met en place de nouveaux formats de communication, mécaniques promotionnelles ou innovations CRM. - Développe des dispositifs adaptés pour accompagner le réseau (journées commerciales, supports ). - Gère les appels d'offres et challenge les prestataires externes pour optimiser les dispositifs CRM. - Contribue activement à la communauté marketing internationale du Groupe, en partageant best practices et innovations. Info pratique : Poste basé à Saint-Ouen (93). La liste des missions est évolutive en fonction des besoins de l'organisation, non exhaustive et non limitative. Le collaborateur pourra être amené à effectuer d'autres missions en lien avec sa qualification.

  • Chef de Projet Marketing CRM H/F

    il y a 2 jours

    Saint-Ouen-sur-Seine, France Audika Temps plein

    Notre équipe Marketing recherche son(sa) futur(e) Chef de projet marketing CRM H/F en CDI ! Au sein d'une équipe de 6 personnes, votre rôle est de mettre en oeuvre des actions d'acquisition et de conversion client dans une approche omnicanale. Vous optimisez les parcours prospects, pilotez les campagnes CRM et contribuez à la transformation des leads en...

  • Chef de projet marketing CRM H/F

    il y a 5 jours

    Saint-Ouen, Île-de-France AUDIKA Temps plein

    La descriptiondu posteNotre équipe Marketing recherche son(sa) futur(e)Chef de projet marketing CRM H/Fen CDI Au sein d'une équipe de 6 personnes, votre rôle est de mettre en œuvre des actions d'acquisition et de conversion client dans une approche omnicanale. Vous optimisez les parcours prospects, pilotez les campagnes CRM et contribuez à la...

  • Chef de projet CRM F/H

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen, Île-de-France Fed Business Temps plein

    Victor, consultant chez Fed Business, spécialiste du recrutement des fonctions commerciales, marketing et communication, recrute pour un de ses clients, une société de distribution de dispositifs médicaux, un chef de projet CRM.CDI, à pourvoir immédiatement.Rémunération fixe + rémunération variable.Pose basé à Saint-Ouen (93).Télétravail.Au...

  • Chef de projet CRM F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen-l'Aumône, France Fed Business Temps plein

    Victor, consultant chez Fed Business, spécialiste du recrutement des fonctions commerciales, marketing et communication, recrute pour un de ses clients, une société de distribution de dispositifs médicaux, un chef de projet CRM. CDI, à pourvoir immédiatement. Rémunération fixe + rémunération variable. Pose basé à Saint-Ouen (93). Télétravail....

  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen-sur-Seine, France Fed Business Temps plein

    Au sein d'une équipe de 6 personnes, votre mission est de mettre en oeuvre des actions d'acquisition et de conversion client. A ce titre, vous serez amené à : - Mettre en oeuvre et optimiser les campagnes de recrutement client (sélection prestataires, suivi projet, reporting). - Optimiser les parcours de transformation des leads - Analyser la performance...

  • Chef de projet acquisition CRM H/F

    il y a 3 jours

    Saint-Ouen, Centre-Val de Loire, France AUDIKA Temps plein

    La descriptiondu posteNotre équipe Marketing recherche son(sa) futur(e)Chef de projet acquisition CRM H/Fen CDI Au sein d'une équipe de 6 personnes, votre rôle est de mettre en œuvre des actions d'acquisition et de conversion client dans une approche omnicanale. Vous optimisez les parcours prospects, pilotez les campagnes CRM et contribuez à la...

  • Chef de projet CRM F/H

    Il y a 44 minutes

    Saint-Ouen, France Fed Business Temps plein

    MissionAu sein d'une équipe de 6 personnes, votre mission est de mettre en œuvre des actions d'acquisition et de conversion client. A ce titre, vous serez amené à : - Mettre en œuvre et optimiser les campagnes de recrutement client (sélection prestataires, suivi projet, reporting). - Optimiser les parcours de transformation des leads - Analyser la...

  • Chef de Projet Marketing Opérationnel H/F

    il y a 4 jours

    Asnières-sur-Seine, France Dmf Sales & Marketing Temps plein

    Votre mission : faire rimer efficacité, coordination et performance En tant que Chef(fe) de Projet Marketing Opérationnel, vous serez le point central de nos opérations commerciales terrain. Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients grands comptes, vous pilotez vos projets avec rigueur, enthousiasme et une vraie culture du résultat. Vos...

  • Responsable Marketing des Services

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, Île-de-France CRM Services Temps plein

    EntrepriseCRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l'activité de transport de voyageurs et de l'expertise projets/innovation digitale.CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et de...

  • Responsable Marketing des Services

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France CRM SERVICES Temps plein

    Entreprise CRM SERVICES, filiale du GroupeSNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets / innovation digitale. CRMSERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...