Technicien Support Informatique H/F

il y a 5 jours

PorteslèsValence, France Q-Park Temps plein

Q-Park France, 2ème opérateur national, gère 300 000 places dans 100 villes, assurant respect des règles, rotation des véhicules et fluidité urbaine. Q-Park France valorise la qualité, la sécurité, l'agilité, l'innovation et l'orientation client dans tous ses services et parkings. Le Contrôle du Stationnement Le contrôle du stationnement garantit le respect des règles, favorise la rotation des véhicules et contribue à une circulation urbaine plus fluide. Les Parkings Q-Park France conçoit, gère et sécurise ses parkings pour offrir confort, sécurité et accessibilité à ses clients. Rattaché(e) au Responsable Support, vous aurez pour mission d'assurer le maintien en condition opérationnelle de l'ensemble du système d'information et de l'assistance auprès des utilisateurs, notamment : - Prise en charge des demandes de support en fonction de leur niveau de priorité et d'urgence dans le respect des exigences Qualité/Délai du service informatique, prioritairement émanant de notre centre de télé opération - Assurer le diagnostic et la résolution des problèmes techniques (Matériels, logiciels, réseau) et alimente une FAQ pour expliquer les actions - Assurer la maintenance et gestion du parc informatique et notamment la gestion du stock en local - Contribuer à l'amélioration continue du Système d'Information en capitalisant sur l'identifications des problèmes récurrents et proposition de solutions. - Contribuer à l'amélioration des processus support et norme qualité pour la gestion du Système d'Information. - Prendre en charge l'installation, la configuration et l'accompagnement des postes clients dans le respect de la politique informatique de l'entreprise - Veiller à la bonne application des contrats de prestation et/ou contrats maintenance. - Assure une veille technologique sur les matériels afin de se tenir informé(e) des avancées technologiques. - Vous êtes reconnu pour votre bon sens relationnel et vos qualités pédagogiques, - vous possédez une forte culture IT, - vous êtes rigoureux et possédez une forte capacité d'analyse. - Vous êtes issu(e) d'une formation informatique bac+2 et bénéficiez de 3 ans d'expérience dans des fonctions similaire obligatoirement dans un environnement multisite européen et/ou international. - L'anglais courant est impératif. - 13ème mois - Prime paniers - CSE - Participation à la mutuelle Outre notre triple certification et nos quarante ans d'expertise dans le domaine du stationnement auprès d'acteurs publics et privés, l'énergie, l'agilité, la complémentarité et la solidarité qui unissent nos équipes sauront vous séduire comme des atouts indispensables pour vous développer professionnellement et personnellement.

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Portes-lès-Valence, France Q-Park Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Support, vous aurez pour mission d'assurer le maintien en condition opérationnelle de l'ensemble du système d'information et de l'assistance auprès des utilisateurs, notamment : - Prise en charge des demandes de support en fonction de leur niveau de priorité et d'urgence dans le respect des exigences Qualité/Délai du service...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Portes-lès-Valence, France Groupe Q-PARK France Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Support, vous aurez pour mission d'assurer le maintien en condition opérationnelle de l'ensemble du système d'information et de l'assistance auprès des utilisateurs, notamment : - Prise en charge des demandes de support en fonction de leur niveau de priorité et d'urgence dans le respect des exigences Qualité/Délai du service...

  • Technicien informatique H/F

    il y a 1 semaine

    Garges-lès-Gonesse, Île-de-France PREMIUM COMPUTER SERVICES Temps plein

    Nous recherchons un Technicien N2/N3 en Informatique Itinérant (H/F) compétent et passionné pour rejoindre notre équipe.En tant que Technicien en Informatique, vous serez responsable de la maintenance et du dépannage des systèmes informatiques de nos clients lors de vos déplacements. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 7 jours

    Valence, France Helpline Temps plein

    Mission : dans le cadre du développement de sa région, HELPLINE recherche un Technicien Technicienne Support Applicatif F/H pour notre client proche de Valence. Poste ouvert en CDI et Freelance Au quotidien, vos missions sont : - Suivre la production et gérer les incidents d'exploitation - Surveillance et relance des traitements informatiques. -...

  • Technicien support informatique N1 VALENCE H/F

    Il y a 34 minutes

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower France Temps plein

    Company Description Vous pensez connaître toutes les versions de Windows sur le bout des doigts ? …ou presque ? En outre, vous avez le sens du service et le contact facile avec les utilisateurs ? Véritable magicien(ne) des interventions à distance, vous intervenez sur les postes de travail comme si vous y étiez ?On a trouvé ce qu'il vous...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 5 jours

    Valence, France Everience Temps plein

    Mission : dans le cadre du développement de sa région, HELPLINE recherche unTechnicien Technicienne Support Applicatif F/H pour notre client proche de Valence. Poste ouvert en CDI et Freelance Au quotidien, vos missions sont : - Suivrela production et gérer les incidents d'exploitation - Surveillance et relance des traitements informatiques. -...

  • Technicien Support Applicatif F/H

    il y a 6 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?    A propos de HELPLINE :  Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.  La société affiche une...

  • Technicien Support Applicatif F/H

    il y a 3 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE :Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.La société affiche une croissance régulière...

  • Technicien Support Applicatif F/H

    il y a 7 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?    A propos de HELPLINE :  Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.  La société affiche une...

  • Technicien de Maintenance H/F

    il y a 3 semaines

    Portes-lès-Valence, France Initial RH Temps plein

    Votre agence INITIAL de Romans, recherche pour un de ses clients basé sur Portes-lès-Valence Un Technicien de Maintenance (H/F) ; Vos principales missions : - Réparation de diverses machines pneumatiques ou électriques : installation, réglage ou mise en conformité - Amélioration des postes de travail : assurer la sécurité sur les postes de travail,...