Technicien Support Informatique H/F

il y a 7 jours

PorteslèsValence, France Groupe Q-PARK France Temps plein

Rattaché(e) au Responsable Support, vous aurez pour mission d'assurer le maintien en condition opérationnelle de l'ensemble du système d'information et de l'assistance auprès des utilisateurs, notamment : - Prise en charge des demandes de support en fonction de leur niveau de priorité et d'urgence dans le respect des exigences Qualité/Délai du service informatique, prioritairement émanant de notre centre de télé opération - Assurer le diagnostic et la résolution des problèmes techniques (Matériels, logiciels, réseau) et alimente une FAQ pour expliquer les actions - Assurer la maintenance et gestion du parc informatique et notamment la gestion du stock en local - Contribuer à l'amélioration continue du Système d'Information en capitalisant sur l'identifications des problèmes récurrents et proposition de solutions. - Contribuer à l'amélioration des processus support et norme qualité pour la gestion du Système d'Information. - Prendre en charge l'installation, la configuration et l'accompagnement des postes clients dans le respect de la politique informatique de l'entreprise - Veiller à la bonne application des contrats de prestation et/ou contrats maintenance. - Assure une veille technologique sur les matériels afin de se tenir informé(e) des avancées technologiques.- Vous êtes reconnu pour votre bon sens relationnel et vos qualités pédagogiques, - vous possédez une forte culture IT, - vous êtes rigoureux et possédez une forte capacité d'analyse. - Vous êtes issu(e) d'une formation informatique Bac +2 et bénéficiez de 3 ans d'expérience dans des fonctions similaire obligatoirement dans un environnement multisite européen et/ou international. - L'anglais courant est impératif.

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 4 jours

    Portes-lès-Valence, France Q-Park Temps plein

    SAGS, groupe Q-Park France, acteur européen majeur et reconnu dans le domaine du stationnement, place le stationnement au cœur des enjeux de mobilité. Ce secteur, en constante évolution, requiert innovation, durabilité et capacité à répondre à une diversité de besoins. SAGS relève ce défi avec engagement, en s'inscrivant durablement au service...

  • Technicien support de proximité N2 H/F

    il y a 6 jours

    Portes-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France DCS EASYWARE Temps plein

    Publiée le 28/11/2025Rejoignez nos équipes de Consultants informatiques Publiée le 28/11/2025MissionNous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes pour un client. Vous serez en lien direct avec votre manager Cécile.Rattaché à l'équipe support, vous intervenez entant que Technicien Support de proximité N2 H/F, pour le Maintien en Condition...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Valence, France HELPLINE Temps plein

    Mission : dans le cadre du développement de sa région, HELPLINE recherche un Technicien Technicienne Support Applicatif F/H pour notre client proche de Valence. Poste ouvert en CDI et Freelance Au quotidien, vos missions sont : - Suivre la production et gérer les incidents d'exploitation - Surveillance et relance des traitements informatiques. -...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Valence, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionInstaller, configurer et dépanner les postes de travail (Windows, PC portables, imprimantes)Assurer le support utilisateurs de niveau 1Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logicielsIntervenir sur site selon un planning définiInstaller et maintenir les équipements réseaux de base (brassage, routeurs, switchs)Rédiger les...

  • Technicien support informatique N1 VALENCE H/F

    il y a 6 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower France Temps plein

    Company Description Vous pensez connaître toutes les versions de Windows sur le bout des doigts ? …ou presque ? En outre, vous avez le sens du service et le contact facile avec les utilisateurs ? Véritable magicien(ne) des interventions à distance, vous intervenez sur les postes de travail comme si vous y étiez ?On a trouvé ce qu'il vous...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Joué-lès-Tours, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionDans le cadre d’une mission de 2 mois pour notre client SKF, basé à Joué-lès-Tours, le Technicien Support N1/N2 interviendra sur les missions suivantes :Déployer et préparer les postes de travail (installation, configuration, mise à disposition)Assurer l’assistance utilisateurs de proximité (support N1/N2)Traiter, suivre et résoudre...

  • Technicien de proximité informatique

    il y a 1 semaine

    Joué-lès-Tours, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, unTechnicien de proximité Informatique N1/2 H/F pour une mission de deux mois en intérim basée à Joué lès Tours .Date de démarrage : //Vos missions seront : En tant que Technicien Support Informatique, vous jouerez un rôle clé dans le...

  • Technicien Support Applicatif F/H

    il y a 1 semaine

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE :Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.La société affiche une croissance régulière...

  • Technicien Support Applicatif F/H

    il y a 2 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?    A propos de HELPLINE :  Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.  La société affiche une...

  • Un(e) Technicien(ne) informatique support et poste de travail

    il y a 4 jours

    Bourg-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chambres d'Agriculture France Temps plein

    Rattaché au Responsable support de votre secteur dans la Direction Nationale des Systèmes d'Information (DNSI), vous avez pour missions d'assurer le support à distance et de proximité des utilisateurs, la gestion du parc de postes de travail en termes de maintien en condition opérationnelle et de renouvellement.MissionVous aurez pour missions...