Conseiller Vendeur pièces de rechanges H/F

Rejoignez un acteur reconnu dans l'univers des engins de marques premium Entreprise de référence dans le secteur des engins de manutention, de travaux publics et industriels, Le groupe PAYANT accompagne ses clients avec une offre complète de matériels, de services et de pièces de rechange. Afin de renforcer notre équipe de Domène, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Vendeur(se) Pièces de Rechange en CDI à temps plein. Véritable spécialiste de la pièce détachée, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous les conseillez, les accompagnez dans le choix des pièces adaptées à leurs équipements et contribuez au développement de la relation commerciale. Vos principales missions sont les suivantes:
- Accueillir et conseiller les clients au comptoir, par téléphone et par e-mail.
- Identifier précisément les besoins grâce à une écoute active et un questionnement pertinent.
- Rechercher et documenter les pièces à l'aide des logiciels constructeurs.
- Établir des devis adaptés aux équipements des clients et assurer leur suivi.
- Relancer les devis afin de développer le taux de transformation.
- Développer les ventes complémentaires et participer aux opérations commerciales.
- Assurer le suivi des commandes jusqu'à la facturation pour les clients de passage.
- Informer les clients de l'avancement de leurs commandes et garantir leur satisfaction. En outre, vous serez amené à :
- Contacter les clients en cas de factures échues afin de traiter les éventuels litiges.
- Assurer une veille concurrentielle sur les prix.
- Entretenir des contacts réguliers avec les clients et prospects afin de promouvoir nos produits et services.
- Poste à pourvoir en CDI
- 39 h par semaine (du lundi au vendredi)
- Tickets restaurant d'une valeur de 9€ pris en charge à 50%
- Chèque vacances d'une valeur de 190€ par an
- Accès à la formation continue
- Primes de participation (sous conditions)
- Avantages CSE
- Jours de ponts et jour de solidarité offerts
- Mutuelle et prévoyance groupe
- Aides au logement avec notre partenaire Action Logement La société PAYANT, pionnière du Groupe PAYANT, est spécialisée dans la distribution, la réparation et la location de matériels neufs et d'occasion autour de 3 divisions : Travaux Publics, Levage/Manutention et Carrière/Recyclage/Environnement (CRE). Pourquoi nous rejoindre : Rejoindre le Groupe PAYANT, c'est rejoindre une entreprise familiale et dynamique Nos engagements et nos valeurs sont le Respect, l'Innovation et la Qualité. -> Vous vous sentez prêt(e) à relever le défi ? Alors n'hésitez pas à postuler