Assistant service après vente
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Description du poste
Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients du service après-vente.*Planifier les rendez-vous pour l'entretien et les réparations des véhicules.*Créer, mettre à jour et suivre les dossiers clients et véhicules.*Préparer et assurer le suivi administratif des ordres de réparation.*Établir les devis, factures et documents administratifs liés aux interventions.*Assurer le suivi des dossiers de garantie constructeur et des prises en charge.*Faire le lien entre les clients, les réceptionnaires après-vente, les techniciens et le service commercial.*Informer les clients de l'avancement des réparations et de la disponibilité de leur véhicule.*Gérer les réclamations de premier niveau et transmettre les demandes aux interlocuteurs concernés.*Assurer le classement, l'archivage et la mise à jour des documents administratifs.*Veiller au respect des procédures internes et des délais de traitement des dossiers. Description du profil Formation en secrétariat, gestion administrative ou assistanat.*Première expérience souhaitée en secrétariat administratif, idéalement en concession automobile ou en service après-vente.*Bonne maîtrise des outils informatiques et du Pack Office.*Compétences en gestion administrative, facturation et suivi des dossiers clients.*Excellent sens de l'accueil et de la relation client.*Rigueur, organisation, réactivité et autonomie.*Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter les délais.***Bon relationnel, esprit d'équipe et capacité à communiquer avec différents interlocuteurs.
Experience:
Débutant accepté Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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Technicien.ne Après-Vente
Il y a 5 jours
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Domino RH - Staff Toulouse Temps pleinLe groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger...
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Assistant de Vente Drive H/F
Il y a 2 jours
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Carrefour Temps pleinA propos de l'offre :: Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un...
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Opérateur Service Rapide H/F
Il y a 2 jours
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Brawo Temps pleinVos missions Rattaché(e) au Chef d'atelier, vous êtes chargé(e) de réaliser les opérations d'entretien courant des véhicules tout en assurant un accueil et un accompagnement de qualité auprès des clients. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : * Accueillir et conseiller les clients, identifier leurs besoins,...
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Assistant Commercial H/F
Il y a 4 jours
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Manpower Temps pleinManpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique, pétrochimique et minière, un Assistant commercial (H/F) ? - Gestion et suivi des commandes clients - Relation et satisfaction clients - Traitement des demandes et réclamations - Gestion administrative des dossiers - Suivi des livraisons et des stocks -...
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Conseiller Commercial
Il y a 4 jours
Toulouse, Midi-Pyrénées, France C.P.V.R. Temps pleinC.P.V.R. est une entreprise experte dans la fabrication et la distribution de systèmes de volets roulants de haute qualité. Nous nous distinguons par nos solutions innovantes et notre capacité à offrir des produits et services personnalisés. Passionnés par notre métier, nous plaçons l'excellence du produit et la satisfaction client au cœur de...
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Louis Pion Conseiller de vente
Il y a 4 jours
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Magasins Galeries Lafayette Temps pleinLa Branche Horlogerie Bijouterie du Groupe Galeries Lafayette est le leader Français de la distribution d'horlogerie et joaillerie-bijouterie à travers ses deux enseignes : Louis Pion et Galeries Lafayette-Royal Quartz. Avec plus d'une centaine de points de vente répartis dans toute la France, Louis Pion propose le meilleur choix de montres, et...
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Assistant Manager en Restauration Rapide en Alternance H/F
Il y a 3 jours
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Groupe Alternance Toulouse Temps pleinNotre entreprise partenaire est un établissement de restauration rapide toulousain en développement. Dans le cadre de son développement, l'entreprise souhaite intégrer un(e) Assistant(e) Manager en alternance, avec une véritable volonté de faire évoluer la personne recrutée vers des fonctions de management et de responsabilité...
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Assistant(e) social(e) H/F
Il y a 7 jours
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Domino RH - Care Toulouse Temps pleinLe groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger...
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Assistant(e) de vie à LACROIX FALGARDE
Il y a 7 jours
Vieille-Toulouse, Midi-Pyrénées, France A-DOMICILE.NET Toulouse Temps pleinLe poste de Assistant(e) de vie à LACROIX FALGARDE (H/F) A-DOMICILE.NET, structure de services à la personne depuis 15 ans, recrute un(e) assistant(e) de vie. Vous accompagnez des personnes âgées et handicapées dans les actes de la vie quotidienne (aide à la toilette, aide aux transferts, aux courses,aux repas, change de protections, entretien du linge...
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Assistant(e) COMMERCIALE BILINGUE ITALIEN H/F
Il y a 6 jours
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Temps pleinL'entreprise Notre client est un acteur industriel specialise dans la conception et la fabrication de solutions de filtration destinees a differents secteurs d'activite. Dans le cadre de son developpement a l'international, il recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) Bilingue Italien / Anglais afin de renforcer son equipe commerciale...