Agent de contrôle des transports en commun F/H

Il y a 1 semaine

ChampagneauMontd'Or, Rhône-Alpes, France Synergie Limonest Temps plein
Synergie Lyon Ouest recrute un(e) contrôleur(se) de contrôle de billets et de qualité / fraude H/F pour son client. Contrat de 35h de travail semaine, selon les missions à réaliser mais rééquilibrage sur la durée du contrat. Les journées sont réalisées en 2 temps pour la plupart (avec possibilité de journées en continu) : travail le matin
- retour domicile
- travail l'après-midi sur des horaires variables 6h-10h / 15h-19h. (13h d'amplitude maxi / 10h de travail maxi à la journée) Secteur géographique d'intervention Lyon et agglomération impliquant des déplacements au quotidien en voiture.
Vos missions seront sur ce poste seront d'intervenir sur différents réseaux de transport du secteur (scolaires, urbains et interurbains). et réaliser à la fois des missions de contrôle fraude et qualité selon la demande, c'est
- à-dire : Vérifier la qualité des services effectués: ponctualité, propreté des véhicules, respect des cahiers des charges, du sens commercial des conducteurs, de leur confort de conduite, les éléments de sécurité à bord des véhicules. Vérifier les titres de transport des usagers scolaires ou non scolaires et régulariser les situations d'infraction et mettre en place les mesures d'urgence en cas de conflit et gérer les incivilités. Effectuer des constats sur la base d'une grille de mesure pour le suivi..