Chargé de Relation Client Banque H/F
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À propos
de nous Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à confirmés, recherche un Chargé de relation client Banque H/F pour l'un de ses clients basé à Montpellier. Contrat : Intérim Prise de poste : Dès que possible Durée : 2 mois renouvelables, jusqu'à 18 mois Horaires : 38h30/semaine, du Mardi au Samedi Taux horaire : 13,33 €
Avantages:
13e mois, RTT, titres restaurant, jours de télétravail Mission :
À propos
du poste :Au sein du service d'assistance téléphonique, vous prenez en charge les appels entrants des réseaux et des clients sur les périmètres crédit immobilier et assurance emprunteur. Vos
missions:
* Réceptionner et traiter les appels entrants (clients et réseaux)
* Accompagner, conseiller et assurer le suivi des dossiers (crédit immo / assurance emprunteur)
* Gérer les réclamations et assurer une réponse adaptée dans le respect des procédures
* Proposer des enquêtes de satisfaction afin d'améliorer la qualité de service
* Réaliser les tâches administratives liées aux demandes (saisie, mise à jour, suivi) Profil :
* Expérience en relation client à distance, idéalement en environnement bancaire/assurantiel
* Bonne capacité d'écoute, de reformulation et sens du service
* Rigueur, organisation et aisance avec les outils informatiques
* Capacité à gérer des volumes d'appels et des situations sensibles (réclamations)
Experience:
1 An(s) Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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Chargé de Relations Clients H/F
Il y a 7 jours
Montpellier, Languedoc-Roussillon, France Foncia Temps pleinFoncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute un Chargé de Relation Client - Téléconseiller F/H en CDI sur Montpellier ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence...
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Téléconseiller Relation Client
Il y a 7 jours
Montpellier, Languedoc-Roussillon, France Emeria Temps pleinDescription du poste : Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute un Chargé de Relation Client - Téléconseiller F/H en CDI sur Montpellier ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international. Notre ambition est d'être...
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Chargé(e) de relation client en gestion de patrimoine H/F
Il y a 1 semaine
Montpellier, Languedoc-Roussillon, France Crystal Temps pleinAfin de maintenir notre croissance, au sein du service Clients à Distance, nous recrutons un(e) Chargé(e) de relation client, idéalement basé(e) à Montpellier. Vous prendrez en charge un portefeuille de clients, situés en France ou à l'étranger. A ce titre, vous aurez pour missions principales : * Assurer depuis le siège le suivi et la...
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Chargé de Relation Client en Gestion de Patrimoine H/F
Il y a 2 semaines
Montpellier, Languedoc-Roussillon, France Crystal Temps pleinAfin de maintenir notre croissance, au sein du service Clients à Distance, nous recrutons un(e) Chargé(e) de relation client, idéalement basé(e) à Montpellier. Vous prendrez en charge un portefeuille de clients, situés en France ou à l'étranger. A ce titre, vous aurez pour missions principales : * Assurer depuis le siège le suivi et la gestion...
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Conseiller Client Évolutif Manager
Il y a 4 jours
Montpellier, Languedoc-Roussillon, France Enterprise Mobility Temps pleinOverview Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller(ère) Client (H/F) et devenez un(e) leader inspirant(e) ! Vous rêvez de devenir un(e) manager qui inspire et motive tout en développant vos compétences en service client, ventes, finances et gestion ? Le poste de Conseiller Client (H/F) est fait pour vous ! Avec notre soutien et nos conseils, vous...
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Stage - Chargé de Recrutement H/F
Il y a 6 jours
Montpellier, Languedoc-Roussillon, France Pigier Temps pleinOffre de stage - école Pigier Montpellier Envie de découvrir les coulisses du recrutement et de contribuer directement au développement de notre campus ? Au sein de notre école Pigier Montpellier, située dans le quartier Millénaire, vous rejoindrez notre équipe Recrutement pour un stage en tant que Chargé de recrutement H/F. Vous participerez...
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Chargé de Marketing
Il y a 7 jours
Montpellier, Languedoc-Roussillon, France Magnet BEHIVE Temps pleinDans le cadre d'un renforcement de ses équipes, notre client, acteur reconnu dans son secteur d'activité, recherche son futur Chargé de Communication & Marketing H/F pour un poste en CDI basé à Montpellier. Rattaché(e) à la Direction, vous contribuez au déploiement de la stratégie de communication interne et externe de...
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Chargé de Comptes Assurances Marché Public F/H
Il y a 1 semaine
Montpellier, Languedoc-Roussillon, France BEHIVE COMPANY Temps pleinNotre client, un groupe de courtage en assurances très présent sur le marché Public, recherche un Chargé de Comptes Assurances Marché Public F/H à Montpellier (34). Rattaché(e) à la Direction Commerciale et Souscription, vos principales missions seront les suivantes : * Assurer la veille et la réponse aux appels d'offres en matière de...
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Chargé de Projet en Médiation Environnementale et Concertation
Il y a 1 semaine
Montpellier, Languedoc-Roussillon, France Proman Temps pleinDescription du poste : L'Agence PROMAN TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients un CHARGE DE MEDIATION CHANTIER H/F Vos missions***Assurer la médiation et la communication autour des chantiers. * Être l'interlocuteur privilégié des riverains, collectivités territoriales, mairies et partenaires institutionnels. * Informer les parties...
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Scrum Master H/F
Il y a 3 jours
Montpellier, Languedoc-Roussillon, France HAYS Temps pleinDans le cadre d'un programme stratégique de transformation de la Relation Client, nous recherchons un Scrum Master Senior H/F pour accompagner deux projets majeurs liés à la mise en œuvre de nouveaux référentiels clients et opportunités. Vous intégrerez un environnement SI d'envergure et accompagnerez une équipe composée de profils...