Business Process Owner
il y a 2 jours
MISSION PRINCIPALE Le Groupe Eureka Education recherche un(e) Business Process Owner responsable de la conception, optimisation, gouvernance et harmonisation des processus marketing et commerciaux des écoles du groupe, en particulier des écoles utilisant le CRM HubSpot. Ce poste en CDI est basé à Lyon et est à pourvoir dès que possible. À ce titre : - Vous structurez et gouvernez les processus marketing & commerciaux Cartographier, documenter et harmoniser les processus BtoC (candidats) et BtoB (entreprises) ; définir un cadre méthodologique commun et garantir l'alignement entre les équipes marketing, admissions/commerciales et la direction. - Vous êtes le (la) référent métier CRM (HubSpot) Piloter les évolutions fonctionnelles du CRM en lien avec le Product Owner CRM (workflows, automatisations, intégrations); garantir la qualité et la conformité des données ; définir les bonnes pratiques et tester les évolutions avant déploiement. - Vous accompagnez les écoles et les équipes métiers Soutenir les écoles dans la mise en oeuvre et l'amélioration continue de leurs processus CRM ; identifier les besoins spécifiques ; proposer des solutions adaptées et assurer la formation et l'accompagnement des utilisateurs. - Vous pilotez les projets CRM et la performance Coordonner les projets de déploiement ou d'évolution du CRM avec les équipes SI et les prestataires ; suivre les KPIs marketing et commerciaux ; analyser les données pour améliorer la conversion et l'efficacité des parcours prospects/étudiants. - Vous contribuez à l'amélioration continue et au reporting Produire des reportings transverses pour la direction et formuler des recommandations d'optimisation basées sur l'analyse des données CRM. PROFIL De formation supérieure (Bac +5) en marketing, digital, systèmes d'information ou équivalent, vous justifiez de 4 à 8 ans d'expérience sur des fonctions liées au CRM, marketing operations ou pilotage de processus marketing et commerciaux. Vous disposez d'une excellente maîtrise fonctionnelle de HubSpot et d'une bonne compréhension des métiers de l'acquisition, de la qualification et de la transformation des leads, ainsi que des processus commerciaux, admissions et relations entreprises. Orienté(e) data et performance, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à cartographier, structurer et optimiser des processus, tout en accompagnant des équipes aux niveaux de maturité digitale variés. Votre sens de la pédagogie, votre capacité à vulgariser et à conduire le changement sont essentiels pour réussir dans ce rôle transverse. Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve de leadership transversal, d'un excellent relationnel et d'une forte orientation solutions. Une expérience dans l'enseignement supérieur, la connaissance d'autres CRM et une certification HubSpot constituent des atouts supplémentaires. Le Groupe Eureka Education accorde la même considération à toutes les candidatures.
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Business Process Owner Salesforce
il y a 1 semaine
Lyon, France Dièse Finance Temps pleinDescription du poste **Filière métier**: - Marketing et Communication **Intitulé du poste**: - Business Process Owner Salesforce F/H/NB **Type contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Description de la mission**: - Au sein du département CRO Office, vous intégrerez l’équipe Business Evolution composée de 6 personnes qui est à la...
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Business Process Owner Salesforce Cpq
il y a 1 semaine
Lyon, France Dièse Finance Temps pleinDescription du poste **Filière métier**: - Marketing et Communication **Intitulé du poste**: - Business Process Owner SalesForce CPQ F/H/NB **Type contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Description de la mission**: - Au sein du département CRO Office, vous intégrerez l’équipe Business Evolution composée de 6 personnes qui est à la...
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Alternance - Business Process Owner - (H/F)/x
il y a 2 semaines
Lyon, France Veepee Temps pleinThe vente-privee group has consolidated its various European brands, together made up of 6000 employees, under one unified conglomerate: Veepee. This coalescence marks a new chapter in its European history. With Privalia, vente-exclusive, Designer & Friends, Eboutic and vente-privee, Veepee achieved a 3.7 billion Euro turnover as of 2018. Present in 14...
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Product Owner
il y a 7 jours
Lyon, France Easy Partner Temps pleinProduct Owner / Business Analyst - Secteur Assurances Santé Prévoyance - Lyon (H / F) Contexte du poste Notre entreprise, opérant dans le secteur de l'assurance et située au cœur de la dynamique région Auvergne-Rhône-Alpes, cherche à renforcer son équipe PO / BA forte déjà d'une quinzaine de membres. Spécialisés dans les produits de santé et...
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Purchasing Business Process Referent
il y a 4 jours
Lyon, France bioMérieux sa Temps pleinA family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For almost 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public health**. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large...
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Business Process Owner – Marketing et Commercial F/H
il y a 12 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eureka Education Temps pleinActeur incontournable de la formation professionnelle aux métiers de demain,EUREKA EDUCATIONrassembleune vingtaine d'écoles et CFA en France et en Suissequi dispensentdes formations de niveau CAP à BAC+5 aux étudiants(via la formation initiale ou l'alternance)aux salariés et aux demandeurs d'emploi(via la formation continue). Les écoles et CFA du...
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Product Owner E-business
il y a 2 semaines
Lyon, France Rubix Temps pleinType de contrat- CDI- Localisation- Lyon- Zone de déplacement- AucunDescriptif du poste **Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix France, recrute une ou un** **Product Owner E-Business** **Qui est l’équipe ?** Vous serez rattaché à la direction Digitale France et viendrez compléter une équipe de 30 personnes. L’équipe...
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Product Owner @eXalt LYON
il y a 7 jours
Lyon, France Business At Work Temps pleinEn pleine croissance depuis 2018, eXalt c’est : plus de 950 collaborateurs en France et en Amérique, 7 entités d’expertise et 1 aventure humaine et challengeante !Spécialistes de la transformation digitale en matière de product et project management, nous repoussons sans cesse nos objectifs et nous avons aujourd’hui besoin de nouveaux talents pour...
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Product Owner
il y a 2 semaines
Lyon, France The Adecco Group Temps pleinJoin to apply for the Product Owner role at The Adecco Group Product Owner is responsible for defining the requirements for a specific functional domain and/or a specific country / region / business unit of The Adecco Group Global Front Office product, acting as the primary point of contact between stakeholders and the development team. This role involves...
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Business Analyst
il y a 2 semaines
Lyon, France Ausy Temps pleinAUSY LYON RECRUTE ! | Pour accompagner nos clients, dans le domaine bancaire, nous recherchons activement plusieurs BUSINESS ANALYST / PRODUCT OWNER expérimentés (2 ans). Les postes sont basés à Lyon (69000) ou à Annecy (74000) ! En région Auvergne-Rhône-Alpes, les activités d'AUSY s’appuient sur des référencements grands comptes dans les...
