CHARGE(E) DE RECOUVREMENT JUNIOR

Dans le cadre d'un surcroît d'activité, In Extenso PACA recrute un(e) chargé(e) de recouvrement junior en CDD de 6 mois. Le poste est en 100% présentiel dans nos locaux à Meyreuil, au sein d'une équipe de 4 personnes et sous la responsabilité de la chargée de recouvrement. Ce poste s'adresse particulièrement à des candidats en reconversion professionnelle, motivés par les métiers de la relation client, de l'administratif et du suivi de dossiers. Une première expérience en recouvrement n'est pas indispensable : nous recherchons avant tout une personne sérieuse, rigoureuse, à l'aise dans la communication et désireuse d'apprendre. Vos missions
- Suivre les encours clients et identifier les factures arrivées à échéance
- Effectuer les relances clients par téléphone, e-mail ou courrier
- Mettre à jour les informations clients dans l'outil de gestion
- Assurer le suivi des promesses de règlement
- Réaliser un reporting régulier des encours et des actions menées
- Préparer les dossiers contentieux si nécessaire

Profil recherché
- Vous souhaitez vous orienter vers un métier administratif et relationnel
- Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral
- Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et de persévérance
- Vous appréciez le travail en équipe
- Vous êtes motivé(e) par une reconversion professionnelle et souhaitez développer de nouvelles compétences Process de recrutement Après un 1er échange téléphonique, vous rencontrerez en entretien la chargée de recouvrement puis la directrice financière pour validation Qui sommes-nous ? Avec un réseau de 7 500 collaborateurs et plus de 280 agences réparties sur tout le territoire, In Extenso est leader de l'expertise comptable, du conseil et des services professionnels pour les TPE-PME. Rejoignez nous pour entreprendre l'avenir Nous sommes certifiés Great Place To Work et engagés dans un programme RSE ambitieux. Notre esprit d'équipe s'exprime au quotidien. Soyez fier(re) d'être acteur(rice) d'un avenir meilleur Pourquoi nous rejoindre ? En rejoignant In Extenso, vous profitez notamment d'une offre complète de formations, d'un cadre de travail agréable, d'un parfait équilibre entre vie professionnelle et personnelle et d'outils innovants. Nous proposons également:
- mutuelle, prévoyance,
- remboursement des frais de transports en commun et mobilité durable,
- titres restaurant Ce que nous proposons
- Un CDD de 6 mois
- Un poste en 100 % présentiel à 35 heures
- Une intégration au sein d'une équipe de 4 personnes
- Un accompagnement dans la prise de poste
- Une opportunité de construire ou consolider une nouvelle orientation professionnelle
- Rémunération au SMIC, complétée par les avantages du groupe Postulez dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre parcours professionnel

Experience:
1 An(s)

Compétences:
Logiciels comptables,Collaborer avec les tiers externes et internes (cabinet d'expertise comptable, banques, administration fiscale, autres services internes à l'entreprise, etc.),Gérer des procédures de recouvrement contentieuses,Gérer des réclamations et litiges,Gérer les retours de marchandises,Rechercher des solutions à l'amiable aux litiges, réclamations et retours de marchandises,Veiller au respect des délais légaux,Veiller strictement à la protection des données personnelles (RGPD),Bonne élocution Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Activités comptables Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.