Coordinateur/trice maintenance et SAV

INTERTIS appartient au groupe GIF EMPLOI. Dans le cadre du développement de son activité, notre agence recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée dans les solutions de désenfumage naturel et la fabrication de serrures et de ferrures, un Coordinateur/trice Maintenance & SAV H/F à Collégien (77). Vos principales

missions:
Piloter l'activité Maintenance & SAV
- Développer et assurer le renouvellement des contrats de maintenance.
- Répondre aux sollicitations des clients et les accompagner dans l'identification de leurs besoins.
- Établir les devis de maintenance et de travaux correctifs.
- Planifier et coordonner les interventions de maintenance préventive, corrective et de SAV en lien avec les équipes techniques et les sous-traitants.
- Assurer le suivi de l'avancement des interventions jusqu'à leur clôture. Assurer le suivi administratif et technique
- Contrôler les rapports d'intervention et veiller à leur conformité.
- Assurer le suivi des devis, des commandes et de la facturation.
- Traiter les éventuels litiges et rechercher les solutions adaptées en lien avec les services concernés.
- Garantir la qualité des informations saisies dans l'ERP et le suivi documentaire des dossiers. GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Experience:
Débutant accepté