Technicien.ne Helpdesk H/F
il y a 5 jours
Chez GESER-BEST, nous aidons les entreprises à renforcer leurs équipes en mettant à leur disposition des experts qualifiés pour des projets ponctuels ou de longue durée. Faire appel à notre assistance technique, c'est bénéficier de savoir-faire complémentaires pour mener à bien un projet, tout en gagnant en flexibilité et en réactivité. Nos spécialistes interviennent dans de nombreux secteurs comme l'aéronautique, le ferroviaire, la santé, l'énergie ou l'industrie. Notre approche se base sur l'humain : nous accompagnons nos collaborateurs à chaque étape, en leur offrant des projets enrichissants et un suivi personnalisé. Avec GESER-BEST, vous avez l'assurance d'une expertise fiable, d'une équipe réactive et d'un partenariat fondé sur la confiance. Notre agence GESER-BEST Nantes recherche un.e Technicien.ne Helpdesk H/F pouvant prendre en charge les missions suivantes : ➡️ Missions - Réceptionner et qualifier les appels entrants des utilisateurs - Porter assistance aux utilisateurs sur les périmètres techniques et fonctionnels - Diagnostiquer les dysfonctionnements et les résoudre de manière immédiate dans la majorité des cas - Si résolution non possible, escalader au service dédié - Être en alerte et prévenir en cas d'incident collectif suspecté - être vigilant sur les règles de sécurité - Être proactif et proposer des solutions dans le cadre de l'amélioration continue de l'activité ➡️ Compétences requises - Vous êtes titulaire d'un Bac +2/+3 en informatique - Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire - Vous avez des connaissances de l'outil Service Now et de la démarche ITIL ➡️ Nos avantages - Gestion à taille humaine - Suivi de mission régulier - Accompagnement pour une montée en compétence rapide - Mobilité géographique possible - Evènements afterwork / teambuilding /caritatifs - Politique de cooptation - Offres CSE - Process d'intégration - Formation continue
-
Technicien·ne Helpdesk H/F
il y a 6 jours
Le Mans, France Geser Best Temps pleinNotre agence GESER-BEST Nantes recherche un.e Technicien.ne Helpdesk H/F pouvant prendre en charge les missions suivantes : Missions - Réceptionner et qualifier les appels entrants des utilisateurs - Porter assistance aux utilisateurs sur les périmètres techniques et fonctionnels - Diagnostiquer les dysfonctionnements et les résoudre de manière...
-
Team Leader Helpdesk H/F
il y a 2 semaines
Le Mans, France Groupe SII Temps pleinTeam Leader Helpdesk (F/H) Contexte Du Poste Dans le cadre de la reprise de projets adressés en Centre De Service (CDS) au sein de notre implantation Mancelle, nous recherchons un·e Team Leader Helpdesk (F/H). Composé de 5 personnes, le CDS comprend des activités orientées sur du support IT pour les utilisateurs VIP et adressées avec des engagements de...
-
Responsable Helpdesk
il y a 2 semaines
Le Mans, France Oui Care Temps pleinLe **Groupe Oui Care**, leader français des services à la personne, réunit 15 marques expertes du quotidien et du mieux-être, en France et à l’étranger. Permettre à tous de mieux grandir, mieux vivre, mieux vieillir : voici notre ambition ! C’est pour faire corps avec cette ambition que le Groupe est récemment devenu **Entreprise à Missions**....
-
Technicien.ne matériel itinérant TP
il y a 2 semaines
Le Havre, France VINCI Temps pleinTechnicien.ne matériel itinérant TP (TMF Ouest) F/HJoin to apply for the Technicien.ne matériel itinérant TP (TMF Ouest) F/H role at VINCITechnicien.ne matériel itinérant TP (TMF Ouest) F/HJoin to apply for the Technicien.ne matériel itinérant TP (TMF Ouest) F/H role at VINCIAu sein du réseau d’entreprises de proximité en France de VINCI...
-
Technicien Helpdesk H/F
il y a 2 semaines
Bruyères-le-Châtel, France Nyou Temps pleinContexte Dans le cadre du renforcement de nos équipes au Centre de Calcul, nous recherchons actuellement un Helpdesk pour une prestation d'assistance utilisateurs. Le rôle principal consiste à fournir un support réactif et efficace aux utilisateurs tout en suivant des procédures clairement définies. La prestation consiste à : - Répondre aux appels...
-
Techniciens Helpdesk/ Support Informatique
il y a 2 semaines
Charenton-le-Pont, France Experis France Temps pleinExperis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk (50%)/ Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au sein d’un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance.Vous intégrerez une équipe dynamique. Le...
-
Pharmacien Adjoint de Pui
il y a 22 heures
Le Mans, France Santech Conseil Temps pleinPharmacien adjoint de PUI H/F - Pays-de-la-Loire SCHC02027 Centre cancéro. CDI tp plein, tp partiel OK. Activité de pharmacotechnie Poste de pharmacien adjoint de PUI H/F en centre de cancérologie. Poste à pourvoir en CDI à Temps Plein, temps partiel possible. La PUI est composée de 6 pharmacien.ne.s, 17 préparateur.trice.s, 1 cadre, 2 logisticiens et...
-
Serveur (H/F)
il y a 3 jours
Le Mans, France Relais H Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un serveur ou une serveuse dynamique et passionné(e) par le secteur de la restauration. Vous serez un élément clé de notre équipe, en charge d'offrir un service client exceptionnel et de contribuer à une expérience mémorable pour nos clients. Si vous aimez travailler dans un environnement stimulant et que vous...
-
Technicien Helpdesk N1 H/F
il y a 4 jours
Le Mans, France DSI Temps plein* Réceptionner et qualifier les appels entrants des utilisateurs * Porter assistance aux utilisateurs sur les périmètres techniques et fonctionnels * Diagnostiquer les dysfonctionnements et les résoudre de manière immédiate dans la majorité des cas * Si résolution non possible, escalader au service dédié * Être en alerte et prévenir en cas...
-
Technicien Helpdesk N1 H/F
il y a 2 jours
Le Mans, France DSI Temps plein* Réceptionner et qualifier les appels entrants des utilisateurs * Porter assistance aux utilisateurs sur les périmètres techniques et fonctionnels * Diagnostiquer les dysfonctionnements et les résoudre de manière immédiate dans la majorité des cas * Si résolution non possible, escalader au service dédié * Être en alerte et prévenir en cas...