Technicien Helpdesk N1 H/F

il y a 3 jours


Le Mans, France DSI Temps plein

* Réceptionner et qualifier les appels entrants des utilisateurs * Porter assistance aux utilisateurs sur les périmètres techniques et fonctionnels * Diagnostiquer les dysfonctionnements et les résoudre de manière immédiate dans la majorité des cas * Si résolution non possible, escalader au service dédié * Être en alerte et prévenir en cas d'incident collectif suspecté - être vigilant sur les règles de sécurité * Être proactif et proposer des solutions dans le cadre de l'amélioration continue de l'activité


  • Responsable Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Le Mans, France Oui Care Temps plein

    Le **Groupe Oui Care**, leader français des services à la personne, réunit 15 marques expertes du quotidien et du mieux-être, en France et à l’étranger. Permettre à tous de mieux grandir, mieux vivre, mieux vieillir : voici notre ambition ! C’est pour faire corps avec cette ambition que le Groupe est récemment devenu **Entreprise à Missions**....


  • Charenton-le-Pont, France Experis France Temps plein

    Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk (50%)/ Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au sein d’un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance.Vous intégrerez une équipe dynamique. Le...

  • Technicien Helpdesk N1

    il y a 6 jours


    Le Mans, Pays de la Loire, France DSI Entreprise Adaptée etlusive Temps plein

    DSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adaptée et inclusive qui a pour vocation la création d'emplois durables et qualifiants pour une majorité de personnes en situation de handicap. Notre métier premier : l'inclusion. Nous proposons du service aux entreprises (sous traitance et co traitance). DSI a été fondée en 1994 et elle est...

  • Technicien Helpdesk N1

    il y a 6 jours


    Le Mans, Pays de la Loire, France DSI Entreprise Adaptée et Solidaire Temps plein

    DSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adaptée et inclusive qui a pour vocation la création d'emplois durables et qualifiants pour une majorité de personnes en situation de handicap. Notre métier premier : l'inclusion. Nous proposons du service aux entreprises (sous traitance et co traitance). DSI a été fondée en 1994 et elle est...

  • technicien helpdesk

    il y a 3 jours


    Le Havre, Normandie, France TERMINAUX DE NORMANDIE TN Temps plein

    TERMINAUX DE NORMANDIETECHNICIEN HELPDESK - SUPPORT INFORMATIQUENotre groupe Terminaux de Normandie – TCF fait partie du portfolio de terminaux à conteneurs au sein de Terminal Investment Limited. Nous opérons deux terminaux à containers que nous avons construits et exploitons sur Port 2000. Le terminal du Havre sert de porte d'entrée à long terme...


  • Le Mans, France Geser Best Temps plein

    Notre agence GESER-BEST Nantes recherche un.e Technicien.ne Helpdesk H/F pouvant prendre en charge les missions suivantes : Missions - Réceptionner et qualifier les appels entrants des utilisateurs - Porter assistance aux utilisateurs sur les périmètres techniques et fonctionnels - Diagnostiquer les dysfonctionnements et les résoudre de manière...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Bruyères-le-Châtel, France Nyou Temps plein

    Nyou c'est voir les choses autrement Changeons de point de vue, traçons une nouvelle route. Performants Évoluer dans le bon sens Nos consultants sont la clé de voûte de notre organisation. Avec l'aide de nos clients, ils 'engagent sur la voie de l'excellence. Résilients Se remettre en question continuellement Le secteur des hautes technologies est en...

  • Team Leader Helpdesk H/F

    il y a 2 semaines


    Le Mans, France Groupe SII Temps plein

    Team Leader Helpdesk (F/H) Contexte Du Poste Dans le cadre de la reprise de projets adressés en Centre De Service (CDS) au sein de notre implantation Mancelle, nous recherchons un·e Team Leader Helpdesk (F/H). Composé de 5 personnes, le CDS comprend des activités orientées sur du support IT pour les utilisateurs VIP et adressées avec des engagements de...


  • Le Mans, France Geser Best Temps plein

    Chez GESER-BEST, nous aidons les entreprises à renforcer leurs équipes en mettant à leur disposition des experts qualifiés pour des projets ponctuels ou de longue durée. Faire appel à notre assistance technique, c'est bénéficier de savoir-faire complémentaires pour mener à bien un projet, tout en gagnant en flexibilité et en réactivité. Nos...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 1 semaine


    Bruyères-le-Châtel, France Nyou Temps plein

    Contexte Dans le cadre du renforcement de nos équipes au Centre de Calcul, nous recherchons actuellement un Helpdesk pour une prestation d'assistance utilisateurs. Le rôle principal consiste à fournir un support réactif et efficace aux utilisateurs tout en suivant des procédures clairement définies. La prestation consiste à : - Répondre aux appels...