Gestionnaire Technique Atelier
Il y a 3 jours
SaintHerblain, Pays de la Loire, France
Camo Emploi
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Vos missions principales :
- Analyser les ordres de réparation transmis par l'atelier
- Contrôler la cohérence des opérations réalisées, des temps passés et des pièces facturées
- Établir la facturation des interventions atelier
- Constituer, déposer et assurer le suivi des dossiers de garantie constructeur
- Vérifier l'éligibilité des opérations aux prises en charge garanties
- Assurer le suivi des remboursements et gérer les éventuels litiges
- Accompagner les équipes atelier dans l'application des procédures de garantie
- Veiller au respect des process constructeurs et des procédures internes
- Participer aux audits liés à l'activité après-vente
- Assurer le lien avec les différents interlocuteurs internes et externes
- Apporter un soutien à l'organisation de l'atelier et remplacer ponctuellement le chef d'équipe en son absence
Votre profil
-
Formation:
idéalement BTS dans le domaine automobile, poids lourds, maintenance ou travaux publics
-
Expérience:
une première expérience sur un poste similaire ou dans un environnement technique est souhaitée
- Compétences techniques : bonne connaissance de la mécanique poids lourds, véhicules industriels, automobile ou matériels TP, capacité à analyser un ordre de réparation, maîtrise des pièces détachées et des opérations de maintenance, aisance avec les outils informatiques
- Qualités personnelles : organisé(e), rigoureux(se), autonome, proactif(ve) et doté(e) d'un excellent relationnel
- Votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et votre sens du service font de vous un(e) candidat(e) idéal(e). Notre client : Notre client, acteur reconnu dans le secteur des véhicules industriels et du transport, recherche un(e) Gestionnaire Administratif(ve) et Technique Atelier afin de renforcer ses équipes sur son site de Saint-Herblain.
- Analyser les ordres de réparation transmis par l'atelier
- Contrôler la cohérence des opérations réalisées, des temps passés et des pièces facturées
- Établir la facturation des interventions atelier
- Constituer, déposer et assurer le suivi des dossiers de garantie constructeur
- Vérifier l'éligibilité des opérations aux prises en charge garanties
- Assurer le suivi des remboursements et gérer les éventuels litiges
- Accompagner les équipes atelier dans l'application des procédures de garantie
- Veiller au respect des process constructeurs et des procédures internes
- Participer aux audits liés à l'activité après-vente
- Assurer le lien avec les différents interlocuteurs internes et externes
- Apporter un soutien à l'organisation de l'atelier et remplacer ponctuellement le chef d'équipe en son absence
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-
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Expérience:
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- Compétences techniques : bonne connaissance de la mécanique poids lourds, véhicules industriels, automobile ou matériels TP, capacité à analyser un ordre de réparation, maîtrise des pièces détachées et des opérations de maintenance, aisance avec les outils informatiques
- Qualités personnelles : organisé(e), rigoureux(se), autonome, proactif(ve) et doté(e) d'un excellent relationnel
- Votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et votre sens du service font de vous un(e) candidat(e) idéal(e). Notre client : Notre client, acteur reconnu dans le secteur des véhicules industriels et du transport, recherche un(e) Gestionnaire Administratif(ve) et Technique Atelier afin de renforcer ses équipes sur son site de Saint-Herblain.